راكان طرابزوني يكتب لـ«الرجل» : أخطر وهم قيادي
من أكثر الأوهام إغراءً للقادة أن يعتقدوا أن نجاح المؤسسة مرهون بوجودهم. كثير من التنفيذيين يشعرون بفخر خفي حين يصبحون المرجع الأول لكل شيء: صاحب القرار النهائي، والملاذ في أوقات الغموض، والتوقيع الذي لا يمضي شيء من دونه. ومع الوقت يتحول هذا الاعتماد إلى تقدير يومي، يثبت للقائد أهميته ونفوذه.
وللوهلة الأولى لا يبدو الأمر مقلقًا. فالمؤسسات تحتفي عادة بالقائد الذي يترك بصماته على كل قرار. لكن خلف هذه الصورة سؤال حساس: إذا كانت المؤسسة لا تستمر إلا بوجود شخص واحد، فهل ذلك دليل على قوة قيادتها، أم على ضعف بنيتها؟
نحن كثيرًا ما نخلط بين القيادة التي تضيف قيمة، والقيادة التي تحتكر القرار. فالأولى تضيف خبرة وحكمة واتجاهًا فيقوي المؤسسة، أما الثانية فتصنع، دون قصد، حالة من الاتكال تُضعفها شيئًا فشيئًا. فأن تكون قائدًا ذا قيمة فتلك قوة، أما أن تكون قائدًا لا يُستغنى عنه فذلك عبء.
وهذا الاعتماد نادرًا ما يولد عن قصد. لا أحد منا يستيقظ صباحًا وقد قرر أن يصبح عنق الزجاجة في مكان عمله وبين زملائه. إنه اعتماد يتشكل بهدوء، عبر قرارات تبدو كلها معقولة: مدير يطلب توجيهًا فيحصل على جواب جاهز، أو مشروع يتعثر فيتدخل القائد بنفسه لينقذ الموقف. كل تصرف مبرَر في لحظته. لكن الفريق يتعلم مع الأيام درسا لم يقصد أحد تعلّمه، وهو أن الأسلم هو طلب الموافقة، ومراجعة المدير من دون اجتهاد.
وحين يترسخ هذا النمط تبدأ آثاره بالظهور. يتباطأ القرار لأن الصلاحية مركزية، وتتراجع المبادرة لأن الناس ينتظرون التوجيه ولا يشعرون أن العمل عملهم، ويتعثر نمو قادة المستقبل لأن أحدًا لم يحمّلهم مسؤولية حقيقية. وما كان يبدو قيادة قوية في بداية الأمر، يصبح هو نفسه القيد الذي يمنع المؤسسة من الوقوف على قدميها.
وهنا مفارقة القيادة: نُرقّى لأننا نحل المشاكل والتحديات، ثم يصبح نجاحنا مرهونًا ببناء بيئة يحل فيها الآخرون التحديات من دوننا. يقيس بعض التنفيذيين فاعليتهم بعدد القرارات التي تمر عبر مكاتبهم. لكن المقياس الحقيقي قد يكون معكوسًا تمامًا: كم قرارًا مهمًا تستطيع المؤسسة أن تتخذه بنجاح من دون أن يمر عليك؟
فالقيادة لا تُختبر في حضور القائد، بل في غيابه: هل يتقدم الفريق ويقرر ويتكيف من دون تعليمات؟ الإجابة تكشف ما إذا كان القائد يبني فريقًا قادرًا على القيادة، أم يبني نفوذًا فحسب. كم من مؤسسة تعثرت بعد رحيل قائدها لأن الخبرة والصلاحية والثقة كانت مجتمعة فيه. أما أقوى المؤسسات فتعبر مراحل الانتقال بثبات، لأن القيادة فيها موزعة، والأنظمة مبنية لتعيش أطول من الأفراد.
القائد الناضج يعرف أن إسهامه الأكبر ليس في متابعة كل تفصيل، بل في بناء مؤسسة تفكر وتتصرف وتنجح بذاتها. القيادة ليست أن تكون البطل، بل أن تبني مؤسسة لم تعد بحاجة إلى بطل. ومقياس قيادتك الحقيقي ليس عدد من يعتمدون عليك اليوم، بل عدد من أصبحوا قادرين على النجاح من دونك غدًا.
فاسأل نفسك: لو غبت عن مؤسستك شهرًا كاملًا، هل ستتوقف في انتظارك، أم ستواصل التقدم لأنها تعلمت كيف تنجح من دونك؟
"قبل أن تصبح قائدًا، النجاح هو أن تنمّي نفسك. وحين تصبح قائدًا، النجاح هو أن تنمّي الآخرين" – جاك ويلش
