العلاج بلا حدود: المنصّات الرقمية تعيد تعريف الدعم النفسي

واحد من كل شخصين حول العالم سيعاني اضطرابًا نفسيًا في مرحلة ما من حياته، وفقًا لدراسة واسعة النطاق أجرتها جامعة "كوينزلاند" الأسترالية بالتعاون مع كلية الطب في "هارفارد"، ونُشرت عام 2023.

وتكشف الدراسة، التي حملت عنوان "نصف سكان العالم سيختبرون خللاً نفسيًا"، أن القلق والاكتئاب يتصدّران قائمة الاضطرابات النفسية الأكثر شيوعًا. وتؤكد هذه النتائج حجم الحاجة الملحّة إلى تعزيز خدمات الدعم والعلاج النفسي في ظل تزايد معدلات الإصابة عالميًا.

ومع التحول الرقمي الذي يشهده العالم، لم يعد العلاج النفسي حكرًا على العيادات التقليدية، إذ بات متاحًا اليوم عبر المنصات الرقمية بضغطة زر. وفي العالم العربي، بدأت هذه المنصات بالانتشار لتشكل جسرًا نحو الرفاه العقلي والراحة النفسية، مع الحفاظ على أعلى معايير الخصوصية والسرية.

اقرأ أيضًا: لصحة دماغك وذاكرتك.. هذه الوضعية في النوم قد تحميك من الزهايمر

كيف تختار منصّة العلاج النفسي المناسبة لاحتياجاتك؟

تتعدد منصات العلاج النفسي الرقمية حول العالم، وجميعها تهدف إلى تقديم أفضل دعم لمساعدتك على تجاوز التحديات النفسية. لكن الاختيار الصحيح يعتمد على تحديد المنصّة التي تلبي احتياجاتك وأهدافك الفردية. إليك أهم ما يجب مراعاته:

الاحتياجات والأهداف:

حدّد نوع العلاج الذي تحتاج إليه، سواء فرديًا أو مشتركًا، واختر وسيلة التواصل التي تفضلها مثل الفيديو أو الرسائل أو المكالمات الصوتية.

مؤهلات المعالجين:

اختر منصة توضّح مؤهلات المعالجين وتراخيصهم بوضوح، وتأكد من حصولهم على تدريب في العلاج النفسي الرقمي.

الميزات التقنية:

قيّم سهولة الاستخدام، ومرونة المواعيد، ومستوى الخصوصية والتشفير. المنصّات ذات الواجهة السلسة ووسائل الاتصال المتعددة غالبًا ما تعزز فعالية العلاج.

الأسعار والشفافية:

تأكد من وضوح تكلفة الجلسات، خيارات الاشتراك، سياسات الإلغاء، وأي خصومات متاحة.

الخصوصية وأمن البيانات:

اختر منصّة تلتزم بمعايير حماية البيانات وتوضح سياسات الخصوصية بشكل شفاف.

التجربة والمراجعات:

اطلع على تقييمات المستخدمين وجودة الخدمة، وتأكد من إمكانية استبدال المعالج عند الحاجة.

اقرأ أيضًا: "ري-هو".. تمرين ياباني بسيط لتقوية الركبة دون معدات

مزايا وعيوب العلاج النفسي الرقمي

يُعدّ العلاج النفسي الرقمي من أبرز التطورات في مجال الرعاية النفسية، إذ يتيح فرصًا جديدة لتلقّي الدعم بسهولة، لكنه لا يخلو من التحديات. ومعرفة مزاياه وعيوبه تساعد على تحديد مدى ملاءمته لكل شخص.

المزايا:

أبرز ما يميزه هو سهولة الوصول إلى الرعاية بغضّ النظر عن الموقع الجغرافي، ما يجعله خيارًا مناسبًا للمقيمين في مناطق نائية أو لمن يصعب عليهم التنقل. كما يوفّر مرونة في المواعيد والراحة بإمكانية عقد الجلسات من المنزل، مما يمنح إحساسًا أكبر بالخصوصية والانفتاح.

اقرأ أيضًا: هل تؤثر الأطعمة فائقة المعالجة على خصوبة الرجال؟ دراسة حديثة تجيب

إضافة إلى ذلك، يقلل العلاج الرقمي من أوقات الانتظار والتكاليف، نظرًا لانعدام مصاريف التنقل وانخفاض نفقات التشغيل.

العيوب:

أبرز التحديات تكمن في المشكلات التقنية التي قد تعطل الجلسات، ونقص التواصل الشخصي الذي قد يؤثر على العلاقة العلاجية، خصوصًا عند الاقتصار على الصوت أو النصوص. كما تبقى مخاوف الخصوصية قائمة رغم تدابير الأمان، إلى جانب العقبات القانونية والتأمينية التي قد تحدّ من التغطية أو الترخيص.

ولا يناسب العلاج النفسي الرقمي الحالات المتقدمة مثل الذهان أو الأفكار الانتحارية، التي تتطلب رعاية مباشرة ومتابعة مكثفة.

منصّات العلاج النفسي الرقمي العربية

عرب ثيرابي:

منصّة متخصّصة في دعم الصحة النفسية، توفر جلسات علاجية عبر الإنترنت مع مختصين عرب مؤهلين. تمتاز بسهولة حجز الجلسات والتواصل عبر مكالمات الفيديو أو الرسائل في أي وقت، مع مراقبة جودة العلاج من قبل أطباء نفسيين عرب مقيمين في ألمانيا.

شيزلونج:

من أكثر المنصّات شهرة في العالم العربي، تقدم جلسات علاجية مع أطباء مختصين في مختلف الاضطرابات النفسية مثل الاكتئاب، الوسواس القهري، الإدمان، واستشارات العلاقات. تتيح حجز الجلسات ودفعها إلكترونيًا، وتضمن سرية تامة للبيانات الشخصية.

ثيرابي 07:

توفر خدمات علاج نفسي عن بُعد مع أطباء عرب، إضافة إلى برامج تأهيلية متخصصة. وتتميّز بإمكانية اختيار المعالج المناسب من خلال سير ذاتية مصوّرة تتيح تقييم أسلوب المعالج وطريقته في التواصل قبل الجلسة الأولى.

استنارة:

تطبيق يقدّم استشارات نفسية وأسرية وطبية مع مختصين مرخصين، باللغتين العربية والإنجليزية. يضمن الخصوصية ويوفر خيار الدفع بالتقسيط، مما يجعله خيارًا مرنًا للمستخدمين.

دكتورك:

منصّة تركّز على الخصوصية والسرية، تقدم جلسات متنوعة بأسعار مختلفة مع مختصّين في العلاج النفسي والعلاقات الزوجية، وتشمل خدماتها معالجة الاضطرابات النفسية بمختلف أنواعها.