كيف تتحقق من أن عدادك موثق لدى الوطنية للمياه؟ الشركة تجيب
أوضحت الشركة الوطنية للمياه طريقة التأكد من أن عدادك موثق ومعتمد رسميًا، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز الشفافية ودقة البيانات المتعلقة بالاستهلاك والفواتير.
ويأتي ذلك في إطار حرص الشركة على تمكين العملاء من متابعة استهلاكهم بشكل مباشر، وضمان صحة الفواتير الرقمية والخدمات الإلكترونية المرتبطة بها.
وأضافت الشركة الوطنية للمياه أن العملاء يمكنهم التأكد من أن عدادهم موثق ومعتمد رسميًا بسهولة عبر القنوات الرقمية، سواء من خلال التطبيق الرسمي أو الموقع الإلكتروني.
وعند ظهور بيانات حساب العميل وعلاقته بالعداد، يُعد ذلك دليلًا قاطعًا على موثوقية العداد وصحة بيانات الاستهلاك، مما يعزز حقوق العملاء ويضمن دقة الفواتير.
اقرأ أيضًا: الموارد البشرية تمكّن العمالة المتغيبة من الانتقال النظامي.. تعرف على التفاصيل
توثيق عداد المياه عبر تطبيق المياه الوطنية
وأشارت الشركة إلى أنه بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق المياه الوطنية، ستظهر نافذة بعنوان توثيق الحسابات، يمكن من خلالها اختيار عرض الحسابات لتحديد الحساب المراد توثيقه، مع ثلاث خيارات متاحة:
1- مالك: إذا كان العميل مالك العقار، يكون مسؤولًا عن تحديث بيانات الملكية وإرفاق المستندات الرسمية المطلوبة.
2- مستفيد: إذا كان العميل مستأجرًا، يتم تحديث العلاقة بالحساب ليصبح مستفيدًا فعليًا للعداد.
3- لا يخصني: إذا لم يكن للعميل أي علاقة بالحساب، يتم حذف الحساب من قائمة الحسابات المسجلة.
كيف تعرف أن عدادك موثق؟https://t.co/hOA4fQ2qBn pic.twitter.com/AF99gj0CaS
— شركة المياه الوطنية (@nwc_media) September 29, 2025
وأكدت الشركة أن عملية التوثيق تختلف بحسب نوع الحساب، ففي حال اختيار "مالك"، يتم تقديم البيانات والمستندات المطلوبة لتظهر رسالة تؤكد: "تم تقديم طلبك بنجاح"، ويصبح العداد موثقًا رسميًا.
أما إذا كان العميل مستفيدًا، يتم التحديث تلقائيًا ليصبح العداد موثقًا، بينما يؤدي اختيار "لا يخصني" إلى إزالة الحساب نهائيًا.
ولفتت الشركة الوطنية للمياه إلى أن التطبيق يتيح متابعة العدادات غير الموثقة، حيث تظهر نافذة بعد تسجيل الدخول بعدد العدادات المتبقية، ما يسهل توثيق كل عداد بشكل فردي وضمان اعتماد جميع العدادات المرتبطة بحساب العميل.
وتعتبر هذه الإجراءات خطوة مهمة لتعزيز موثوقية البيانات الرقمية وتقديم تجربة استخدام آمنة وشفافة لجميع العملاء.
