"الجوازات" تُطلِق خدمات إلكترونية جديدة لإدارة ملف الأسرة
أعلنت المديرية العامة للجوازات تفعيل خدمات إلكترونية متكاملة تُعنى بإدارة ملف الأسرة للمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال منصة أبشر، في خطوة تُغني المستفيدين عن التنقل إلى مراكز الخدمة الحكومية لإتمام الإجراءات الرسمية المتعلقة بسجل الأسرة.
آلية إلحاق التابعين بالسجل العائلي
إضافة تابع هي خدمة إلكترونية تمكّن المقيم من إضافة التابعين من أفراد الأسرة عبر منصة #أبشر . #الجوازات_في_خدمتكم pic.twitter.com/u9En2HpVH9
— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA) August 27, 2026
أوضحت الجوازات، عبر حسابها الرسمي على منصة "إكس"، أن المقيم الراغب في إضافة أحد أفراد أسرته إلى سجله يتبع الخطوات الآتية: الدخول إلى موقع أبشر الإلكتروني، ثم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، فاختيار قائمة "خدمات أفراد الأسرة" من ضمن الخدمات المتاحة للمقيمين، ثم تحديد خيار "إضافة تابع"، وإتمام بيانات الطلب وإرساله إلكترونياً دون الحاجة إلى أي مراجعة ميدانية.
ووفّرت المنصة كذلك خدمة "فصل سجل تابع للمقيم"، التي تمنح رب الأسرة صلاحية فصل أي فرد أتم 18 عامًا أو أكثر عن سجل الأسرة بصورة إلكترونية كاملة.
وتسير هذه الخدمة وفق الخطوات الآتية: تسجيل الدخول إلى منصة أبشر، ثم الانتقال إلى قائمة "خدمات أفراد الأسرة"، فاختيار "خدمات المقيمين"، ثم تحديد اسم الفرد المراد فصله من القائمة، والضغط على خيار "فصل تابع" لإتمام الإجراء.
وتستهدف هذه الخدمة بصفة خاصة الأسر التي يكون أحد أفرادها قد استقل وبات يحتاج إلى سجل إقامة مستقل خاص به.
خطوات تحديث الصورة الشخصية لهوية المقيم
إلى جانب ذلك، أتاحت منصة أبشر عبر تطبيقها المحمول خدمة تحديث الصورة الشخصية المرفقة بهوية المقيم، وهي خدمة تلغي الحاجة إلى التوجه شخصيًا إلى أي مركز خدمة لتغيير الصورة.
وتتم وفق الخطوات الآتية: فتح تطبيق أبشر على الهاتف المحمول، ثم تسجيل الدخول إلى الحساب، فالانتقال إلى قائمة "خدماتي"، واختيار خيار "تحديث صورة المقيم"، ثم رفع الصورة الجديدة وإرسال الطلب إلكترونيًا.
وتأتي هذه الخدمات الثلاث في إطار مساعي المملكة المتواصلة نحو تحقيق التحول الرقمي في منظومة الخدمات الحكومية، وتقليص الحاجة إلى الحضور الشخصي في مراكز الخدمة، مما يوفر الوقت والجهد على المقيمين ويُسهم في رفع مستوى تجربتهم مع الجهات الرسمية.
