المديرية العامة للجوازات توضح حل مشكلة الأرقام في سداد تأشيرة الخروج والعودة
أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن طريقة تمديد تأشيرة الخروج والعودة للمقيمين الذين هم خارج المملكة. وقد يواجه بعض المستفيدين مشكلة عند التسديد بسبب اختلاف عدد الأرقام في رقم التأشيرة، حيث تتطلب بعض النوافذ ظهور 10 أرقام بدلاً من 9. في هذه الحالة، يمكن للمستفيدين اتباع بعض الخطوات لحل المشكلة.
مرحبًا بك، يمكنك الاطلاع على الرابط المرفق للإفادة: https://t.co/088jMszV2V. سعدنا بتواصلك
— الجوازات | خدمة العملاء (@CareAljawazat) April 29, 2025
تمديد تأشيرة الخروج والعودة عبر "أبشر" و"بوابة مقيم"
توفر المديرية العامة للجوازات خدمة تمديد تأشيرة الخروج والعودة من خلال منصات "أبشر" و"بوابة مقيم"، حيث يمكن للمقيمين خارج المملكة تنفيذ الخدمة بعد سداد الرسوم المقررة. يشمل هذا التمديد التأشيرات المفردة والمتعددة، مما يسهل على المقيمين البقاء مع عائلاتهم أو العودة للعمل دون الحاجة لمراجعة مكاتب الجوازات في المملكة.
اقرأ أيضًا: كيف تُحدث معلومات جواز السفر للمقيمين؟ الجوازات توضح الخطوات والشروط
حل مشكلة رقم التأشيرة عند التسديد
وأوضحت الجوازات أنه في بعض الأحيان، قد تظهر نافذة تحتوي على رسالة خطأ تشير إلى أن رقم التأشيرة يجب أن يتكون من 10 أرقام، في حين أن الرقم الذي يتم إدخاله يتكون من 9 أرقام فقط. في هذه الحالة، يجب على المقيمين متابعة الإجراءات التالية:
1- التحقق من رقم التأشيرة: تأكد من أن الرقم المدخل صحيح وملائم للتأشيرة التي ترغب في تمديدها.
2- التواصل مع الدعم الفني: إذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع الدعم الفني للمنصة المعنية.
3- استخدام الرابط المرفق: يمكن للمواطنين الاطلاع على الرابط المرفق لتفاصيل إضافية وحل المشكلة، أو زيارة الحساب الرسمي لجوازات السعودية على منصات التواصل الاجتماعي.
خطوات لتسديد تمديد تأشيرة الخروج والعودة
لتسديد تمديد تأشيرة الخروج والعودة، يجب اتباع الخطوات التالية من خلال منصة "أبشر" أو "بوابة مقيم":
1- الدخول إلى منصة "أبشر" أو "بوابة مقيم":
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة "أبشر" أو "بوابة مقيم" باستخدام بياناتك الشخصية.
2- اختيار خدمة تمديد تأشيرة الخروج والعودة:
بعد تسجيل الدخول، اختر خدمة تمديد تأشيرة الخروج والعودة من القائمة المتاحة.
3- إدخال رقم التأشيرة:
أدخل رقم التأشيرة الخاص بك، وتأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح. في حال حدوث مشكلة في الأرقام، تحقق من صحة الرقم المدخل.
4- سداد الرسوم:
حدد طريقة الدفع المتاحة لك (مثل الدفع عبر بطاقة ائتمانية أو حساب بنكي) وقم بسداد الرسوم المقررة.
5- التأكيد والتمديد:
بعد إتمام عملية الدفع، قم بتأكيد الطلب، وسيتم تمديد تأشيرة الخروج والعودة بنجاح.
