حساب المواطن يجري زيارات دورية للمستفيدين وهذا ما يحدث عند الرفض
أكد برنامج حساب المواطن، أنه يُجري نوعين من الزيارات للأفراد المستقلين المستفيدين من الدعم: ميدانية وافتراضية، وذلك بصورة دورية وفق ما تقتضيه الحاجة.
وجاء ذلك ردًا على استفسار أحد المتابعين الذين طرحوا تساؤلات حول آلية التحقق من أهلية المستفيدين.
تبعيات رفض زيارات حساب المواطن على الدعم
شدد البرنامج عبر حسابه الرسمي في منصة إكس، على أن عدم التجاوب مع إجراءات الزيارات ينعكس سلبًا على أهلية الفرد المستقل في الاستفادة من الدعم.
ويشمل ذلك ثلاث حالات واضحة: رفض المستفيد طلب الزيارة كليًا، أو الامتناع عن تزويد الباحث الاجتماعي بالمعلومات المطلوبة خلال الزيارة، أو التغيب عن الموعد المحدد دون مبرر.
وفي الحالات الثلاث، تترتب على المستفيد التبعات ذاتها المتعلقة بوضعه داخل البرنامج، إذ تُعدّ هذه الزيارات آلية رسمية للتحقق من استحقاق الدعم وليست إجراءً اختياريًا.
أهلاً بك، يقوم برنامج حساب المواطن بالزيارة الميدانية والافتراضية للأفراد المستقلين بشكل دوري حسب ما تقتضيه الحاجة ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) June 5, 2026
ما هي زيارات حساب المواطن ؟
تعني الزيارة الميدانية انتقال الباحث الاجتماعي إلى موقع المستفيد فعليًا، للتحقق من بياناته وظروفه المعيشية على أرض الواقع، بينما تُجرى الزيارة الافتراضية عن بُعد عبر وسائل الاتصال الرقمي دون الحضور الشخصي.
ويلجأ إلى كلا النوعين بحسب ما تقتضيه كل حالة، ضمانًا لدقة البيانات والتثبت من استحقاق الدعم.
ويستهدف برنامج حساب المواطن توفير الدعم المالي للأسر والأفراد السعوديين الأقل دخلاً، بهدف التخفيف من أثر الإصلاحات الاقتصادية على محدودي الدخل.
وتُمثل الزيارات الميدانية والافتراضية أحد أدوات البرنامج للتحقق الدوري من صحة بيانات المستفيدين وتحديثها، في إطار منظومة متكاملة تهدف إلى صرف الدعم لمستحقيه الفعليين وتجنب أي تسرب في الإنفاق.
ويُذكَّر المستفيدون بضرورة الاستجابة الفورية لأي طلب زيارة يصلهم من البرنامج، سواء كانت ميدانية أو افتراضية، مع الحرص على تزويد الباحث الاجتماعي بجميع المعلومات المطلوبة بدقة وشفافية، تفادياً لأي تأثير على استمرار استفادتهم من الدعم.
