كشفت دراسة حديثة عن وجود اختلافات واضحة بين النساء والرجال في إدراك مخاطر الذكاء الاصطناعي، حيث أظهرت النتائج أن النساء يعتبرن هذه التقنية أكثر خطورة مقارنة بالرجال، ما يعكس مستويات أعلى من الحذر والمخاوف المرتبطة بالتقنيات الحديثة.

الدراسة نُشرت في مجلة PNAS Nexus. وأوضح الباحثون ومن بينهم صوفي بوروين أن هذا التباين يعود إلى عاملين رئيسين: الأول هو أن النساء أكثر ميلاً لتجنب المخاطر بشكل عام، والثاني هو تعرضهن بدرجة أكبر لمخاطر اقتصادية مرتبطة بالذكاء الاصطناعي مثل احتمالات فقدان الوظائف أو التغيير في طبيعة العمل.

استخدامات الذكاء الاصطناعي في الشركات

يُستخدم الذكاء الاصطناعي في العديد من المجالات داخل الشركات، مثل أتمتة المهام الروتينية، وتحليل البيانات الضخمة، وتحسين خدمة العملاء، ودعم اتخاذ القرارات بشكل أسرع. 

ومن أبرز التطبيقات العملية له: أنظمة كشف الاحتيال، التنبؤ بالطلب، وأنظمة التوصية، ومراقبة الجودة، ومعالجة المستندات. 

هذه الاستخدامات تمنح الشركات مزايا تنافسية من خلال تقليل التكاليف وزيادة الكفاءة وتحسين المنتجات والخدمات.

المخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي

رغم الفوائد الكبيرة، يحمل الذكاء الاصطناعي مخاطر متعددة، منها القرارات المنحازة، المشكلات المتعلقة بالخصوصية، والثغرات الأمنية، والاعتماد المفرط على التوصيات الآلية. 

كما قد يؤدي ذلك إلى ثقة مفرطة من جانب الموظفين أو المديرين في نتائج غير دقيقة، ما يعرّض الشركات لمخاطر قانونية وسمعة سلبية إذا استُخدم الذكاء الاصطناعي بشكل غير عادل أو غير واضح.

أظهرت التجارب أن النساء يقلّ دعمهن لاعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر كلما انخفضت احتمالات تحقيق فوائد إيجابية على القوى العاملة. 

كما عبّرت النساء عن قدر أكبر من الشكوك تجاه فوائد الذكاء الاصطناعي، وأكدت نسبة منهن أنه لا يقدم سوى فوائد محدودة أو معدومة.

خلص الباحثون إلى أن الفجوة بين الجنسين في إدراك مخاطر الذكاء الاصطناعي قد تؤثر على كيفية تقبّل المجتمعات لهذه التكنولوجيا، خصوصًا مع استمرار توسع استخدامها في مختلف القطاعات.