الذكاء الاصطناعي يطيح بنصف موظفي شركة مدفوعات شهيرة
أعلن جاك دورسي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة المدفوعات الشهيرة "بلوك" (Block)، عن اتخاذ إجراءات صارمة لتقليص القوى العاملة في شركته بنسبة تقترب من 50%، حيث شملت حملة التسريحات 4000 موظف، لينخفض إجمالي الكادر الوظيفي من 10 آلاف إلى أقل من 6 آلاف موظف، في خطوة وصفت بأنها واحدة من أجرأ عمليات تقليص العمالة المدفوعة بالتقنية في تاريخ مؤشر "S&P 500".
ولم يتردد جاك دورسي في ربط هذا القرار مباشرة بالاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة، مؤكداً عبر منشور على منصة "إكس" أن الأدوات الذكية التي تطورها وتستخدمها الشركة، بالاشتراك مع فرق عمل أصغر وأكثر مرونة، تتيح أسلوباً جديداً للعمل يغير بشكل جذري مفهوم بناء وإدارة الشركات، مشيراً إلى أن شركته ليست وحدها في هذا التوجه، بل توقع أن تصل غالبية الشركات إلى النتيجة ذاتها خلال العام المقبل.
مستقبل التوظيف العالمي
تأتي تحركات جاك دورسي في وقت يزداد فيه القلق العالمي من "نهاية الوظائف" بسبب التقنية؛ إذ حذر مصطفى سليمان، رئيس وحدة الذكاء الاصطناعي في "مايكروسوفت"، من أن موظفي المكاتب "ذوي الياقات البيضاء" أمامهم عام واحد فقط قبل مواجهة نزوح وظيفي واسع النطاق، وهو ما أيده جيمي ديمون، الرئيس التنفيذي لـ "جي بي مورجان".
yes we over-hired during covid because i incorrectly built 2 separate company structures (square & cash app) rather than 1, which we corrected mid 2024. but this misses all the complexity we took on through lending, banking, and BNPL. and that we’re now targeting $2M+ gross… https://t.co/uaKgTdzGob
— jack (@jack) February 27, 2026
ورغم أن بعض التقارير الصادرة عن "أكسفورد للاقتصاد" تشير إلى أن العديد من عمليات التسريح التي يعزوها الرؤساء التنفيذيون للذكاء الاصطناعي هي في الواقع نتيجة لفرط التوظيف خلال جائحة كورونا، إلا أن خبراء مثل أنطون كورينيك يرون أن خطوة جاك دورسي قد تكون بداية لاتجاه جديد تصبح فيه الوظائف المهنية مهددة بشكل جدي، خاصة مع تسارع قدرات التقنية خلال الأشهر الأخيرة.
أرباح شركة "بلوك"
وعلى صعيد الأداء المالي، أكد دورسي أن "بلوك" لا تمر بأزمة، بل إن أعمالها قوية للغاية، حيث سجلت ربحاً إجمالياً قدره 2.87 مليار دولار في الربع الرابع، بزيادة 24% على أساس سنوي.
وقد تفاعل سوق الأسهم بشكل إيجابي مع هذا التحول، حيث ارتفع سهم الشركة بنسبة 18% يوم الجمعة الماضي نتيجة تفاؤل المستثمرين بمكاسب الإنتاجية المرتقبة.
we're making @blocks smaller today. here's my note to the company.
####
today we're making one of the hardest decisions in the history of our company: we're reducing our organization by nearly half, from over 10,000 people to just under 6,000. that means over 4,000 of you are…— jack (@jack) February 26, 2026
وفي ختام تصريحاته، شدد جاك دورسي على أن هذه القرارات تأتي استباقاً لواقع محتوم، موضحاً أنه يفضل الوصول إلى تلك الهيكلة الجديدة بشروطه الخاصة وبشكل استباقي، بدلاً من الاضطرار إليها كفعل دفاعي لاحقاً.
وبينما تتريث شركات كبرى مثل "أمازون" و"سيلز فورس" في التنفيذ الكامل، يرى دورسي أن الذكاء الاصطناعي قد بدأ بالفعل في رسم الخريطة الجديدة لعالم المال والأعمال.
