كيف أثّر توقف AWS على الإنترنت؟ وما سبب الانقطاع الواسع؟ أمازون توضح

أعلنت أمازون عن استعادة خدماتها أمازون ويب سيرفيسز (AWS) بالكامل، بعد انقطاع طويل أثر على جزء كبير من الإنترنت يوم الاثنين. 

تسببت المشكلة في تعطيل مواقع إلكترونية شهيرة، بنوك، وبعض الخدمات الحكومية، ما أدى إلى انقطاع واسع النطاق في العديد من التطبيقات والخدمات، مثل Coinbase وFortnite وSignal وZoom. 

وفي الساعة 6:01 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، أعلنت أمازون أن جميع خدمات AWS قد عادت للعمل بشكل طبيعي.

سبب انقطاع خدمات AWS 

أوضح إعلان أمازون أن السبب الأساسي في الانقطاع كان يتعلق بنظام أسماء النطاقات (DNS)، وهو النظام المسؤول عن تحويل عناوين الويب إلى عناوين IP لتسهيل تحميل التطبيقات والمواقع الإلكترونية، وعلى الرغم من أن بعض مشكلات DNS يمكن حلها بسرعة، إلا أن هذه المشكلة تطلبت وقتًا أطول في بعض الأحيان.

وأكدت أمازون أنها حددت المشكلة في نقاط نهاية واجهة برمجة التطبيقات (API) لخدمة DynamoDB في منطقة شمال فرجينيا (us-east-1)، وأنها قامت بحل المشكلة تمامًا في الساعة 2:24 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ.

ورغم إصلاح المشكلة المتعلقة بـ DNS، أعلنت أمازون أنها كانت بحاجة إلى مزيد من الوقت لاستعادة الخدمة بالكامل، وبينما تم حل المشكلات الأساسية، إلا أن الخدمة استعادت عملها تدريجيًا مع مرور الوقت، ما أثر على بعض الخدمات التابعة لأمازون نفسها، بما في ذلك منتجات Ring لمراقبة الفيديو، كما أكد المتحدث باسم الشركة أن أمازون عملت على حل المشكلة "بأسرع وقت ممكن".

تأثير انقطاع  أمازون ويب سيرفيسز

أسفر الانقطاع عن تعطيل التطبيقات الرئيسية التي تعتمد على AWS، مثل Coinbase وFortnite وSignal وZoom، مما عطل أعمال العديد من الشركات التي تعتمد على خدمات أمازون لاستضافة مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها. 

كما أثرت المشكلة على وحدات التبريد الخاصة بشركة Eight Sleep، مما تسبب في إزعاج للمستخدمين، وهذه الانقطاعات أثرت بشكل كبير على قدرة المستخدمين على الوصول إلى الخدمات الأساسية عبر الإنترنت.

اقرأ أيضا: طليقة بيزوس تبيع أسهم أمازون بمليارات الدولارات (تفاصيل)

تعد AWS واحدة من أكبر منصات الحوسبة السحابية في العالم، حيث تستحوذ أمازون على نحو 30% من إجمالي السوق، وتعتمد ملايين الشركات والمؤسسات على هذه الخدمة لاستضافة مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها، فيما تملك أمازون مراكز بيانات في جميع أنحاء العالم، مما يتيح لها تقديم خدماتها لآلاف الشركات.

ونصحت أمازون عملاءها بالرجوع إلى لوحة معلومات AWS Health للحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية حول الانقطاع وكيفية معالجته.

ومع عودة خدمات AWS إلى العمل بشكل طبيعي، تبقى التساؤلات حول كيفية تجنب مثل هذه الانقطاعات في المستقبل، ورغم الإصلاح السريع، يظل الانقطاع الأخير بمثابة تذكير بأهمية استقرار الخدمات السحابية في العالم الرقمي المتزايد.