خطوات عملية للاستفادة من خدمة توصيل الهوية الوطنية في أبشر
أطلقت منصة أبشر خدمة جديدة تهدف إلى تسهيل إصدار بطاقة الهوية الوطنية للمواطنين والمقيمين، حيث أصبح بإمكان المستفيدين حجز موعد في أي من مراكز إصدار الهوية والاستفادة من خدمة توصيل الوثائق مباشرة إلى منازلهم.
وتتيح هذه الخدمة إنجاز المعاملة بالكامل من خلال زيارة واحدة فقط، بما يوفر الوقت والجهد ويجعل الإجراءات أكثر سلاسة وراحة.
خطوات طلب خدمة توصيل الوثائق من أبشر
يمكن للمستفيدين تفعيل خدمة توصيل الوثائق باتباع خطوات واضحة وبسيطة داخل التطبيق. أولاً، يجب تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي على منصة أبشر، ثم الانتقال إلى قائمة الخدمات المتاحة واختيار خدمة "توصيل الوثائق".
بعد ذلك، يختار المستخدم تقديم طلب جديد لتوصيل الوثيقة المطلوبة، ويقوم بتحديد الوثيقة بعد حجز الموعد وزيارة المركز. في هذه الخطوة، يختار المستفيد بطاقة الهوية الوطنية، ليتم إيصالها مباشرة إلى العنوان المسجل في الحساب بشكل آمن وموثوق.
عبر تطبيق #أبشر.. احجز موعدك لإصدار بطاقة الهوية الوطنية، واستفد من خدمة توصيل الوثائق. pic.twitter.com/4Zwga6nvYz
— أبشر (@Absher) September 21, 2025
وتعد خدمة توصيل الوثائق خطوة نوعية نحو تحسين تجربة المستفيدين من الخدمات الحكومية، حيث تقلل الازدحام في المراكز، وتختصر الوقت والجهد، وتضمن استلام البطاقة بطريقة آمنة وسريعة. وتعكس هذه الخدمة أيضًا التزام المملكة بالتحول الرقمي، بما يتيح للمواطنين والمقيمين إدارة معاملاتهم بسهولة دون الحاجة للانتظار الطويل أو التكرار في زيارة المراكز.
اقرأ أيضًا: أبشر تختصر استخراج شريحة بيانات البرنت بخطوات رقمية ميسّرة... إليك الطريقة
خدمات أبشر الرقمية 2025
تعمل منصة أبشر على تحديث نظامها بشكل مستمر، بما يشمل تحسين واجهة التطبيق، وإضافة إشعارات لتذكير المستفيدين بمواعيدهم، ومتابعة حالة طلب التوصيل في الوقت الفعلي.
كما تقدم المنصة تعليمات واضحة حول كيفية تجهيز الوثائق المطلوبة قبل زيارة المركز، لضمان إتمام العملية بسلاسة. هذه الجهود تأتي في إطار رؤية المملكة 2030 لتعزيز التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات الحكومية، وتسهيل حياة المواطنين والمقيمين في المملكة.
لضمان الاستفادة المثلى من الخدمة، يُنصح المستفيدون بالتحقق من صحة بياناتهم الشخصية والعنوان الوطني قبل تقديم الطلب، والحرص على اختيار المواعيد المناسبة لتجنب الازدحام، ومراجعة الإرشادات والتعليمات الموجودة داخل التطبيق لضمان استلام البطاقة دون أي تأخير. كما يمكن للمستفيدين متابعة حالة الطلب بشكل إلكتروني، والتواصل مع الدعم الفني للمنصة عند الحاجة لأي مساعدة.
