الإحصاء تكشف تقريرها السنوي حول استخدام الإنترنت في السعودية
أعلنت الهيئة العامة للإحصاء في السعودية نتائج مسحها السنوي لمدى نفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات لدى المنشآت لعام 2023، مشيرة إلى أن الإنترنت أصبح عنصرًا أساسيًا في البنية التشغيلية للقطاعين العام والخاص.
وبيّن التقرير أن 97.7% من المنشآت تمتلك اتصالًا بالإنترنت، في مؤشر واضح على عمق التحوّل الرقمي الذي تشهده المملكة، وانتشار البنية التحتية التقنية في مختلف مجالات الاقتصاد، من التجارة والخدمات وصولاً إلى القطاعات الصناعية المتقدمة.
ولا يقتصر هذا التحوّل على الاتصال فقط، بل يشمل أيضًا التفاعل الواسع مع المنصات الحكومية الرقمية، حيث أظهرت البيانات أن 91.3% من المنشآت استفادت من الخدمات الحكومية الإلكترونية خلال عام 2023، سواء للحصول على المعلومات الرسمية أو لإتمام المعاملات والإجراءات التفاعلية.
ويأتي هذا في إطار الجهود المستمرة لتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030، التي تضع التحول الرقمي في قلب استراتيجيات التنمية الوطنية.
كيف تستخدم المنشآت وسائل التواصل الاجتماعي في السعودية؟
في جانب آخر من التقرير، تبيّن أن 57.7% من المنشآت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من استراتيجياتها التشغيلية والتسويقية، ما يعكس تنامي الاعتماد على هذه الوسائط في بناء العلامات التجارية، والتفاعل مع العملاء، وتوسيع نطاق الانتشار.
وتُعد هذه النسبة مؤشراً على وعي متزايد بأهمية التواجد الرقمي النشط، حتى بين المنشآت الصغيرة والمتوسطة، والتي غالبًا ما تكون الأقل قدرة على الاستثمار في أدوات التسويق التقليدية.
اللافت أن هذا الاستخدام يترافق مع مؤشرات قوية على تحول شامل في ثقافة الأعمال داخل المملكة، فاعتماد تقنيات التواصل بات يُنظر إليه كأداة ضرورية للنمو لا مجرد خيار ترفيهي أو تكميلي.
وتشير الأرقام إلى أن السعودية تسير بخطى واثقة في بناء اقتصاد رقمي متكامل، يرتكز على التواصل الفوري والمباشر مع الجمهور عبر المنصات الرقمية.
ما دور استخدام الإنترنت في دعم التحول الرقمي في السعودية؟
تعكس نتائج المسح أهمية استخدام الإنترنت في السعودية باعتباره ركيزة رئيسة في تطوير البنية التحتية الرقمية وتعزيز مكانة المملكة ضمن الاقتصادات المتقدمة تقنيًا.
كما يوفر هذا المسح بيانات موثوقة تتوافق مع معايير الأمم المتحدة ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، ما يتيح قياس مؤشرات الأداء الرقمية على المستويين المحلي والدولي.
اقرأ أيضاً استطلاع ماذا يفضل المراهقين من وسائل التواصل الاجتماعي
تؤكد الهيئة العامة للإحصاء أن هذا النوع من البيانات يخدم صُنّاع القرار، ويعزّز من قدرة المملكة على تطوير سياسات داعمة لاقتصاد رقمي مرن، يلبّي تطلعات المستقبل.
وتُعد هذه المؤشرات مكوّنًا رئيسيًا في تقييم مدى التقدم في مسارات التحوّل الرقمي، وتساهم في دعم الاستثمارات التقنية وتوجيهها نحو القطاعات الواعدة.
