توثيق رقمي للحج.. شهادة إلكترونية عبر تطبيق "نسك"

أطلقت وزارة الحج والعمرة خدمة إصدار شهادات إلكترونية للحجاج والعاملين في موسم حج 1446هـ عبر تطبيق "نسك Nusuk"، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتطوير الخدمات الرقمية المقدمة لضيوف الرحمن، بهدف توثيق التجربة الإيمانية وتكريم من أسهموا في إنجاح الموسم.

ويتيح التطبيق لحجاج بيت الله الحرام إصدار شهادة إتمام الحج إلكترونيًا بمجرد الانتهاء من أداء المناسك، من خلال خطوات بسيطة تشمل الدخول على التطبيق، واختيار التصميم المناسب، ثم إصدار الشهادة والاحتفاظ بها رقميًا بصيغة PDF أو صورة، وتُعد هذه الخدمة وسيلة توثيق حديثة تمنح الحاج ذكرى رمزية مؤثرة لتجربته الروحية، وتجسّد شعور الفخر بأداء الركن الخامس من أركان الإسلام.

اقرأ أيضًا: رحلة القلوب المضيئة.. هؤلاء النجوم ظهروا في موسم الحج 2025

كما وفّرت الوزارة عبر التطبيق ذاته إمكانية إصدار شهادات شكر وتقدير لمنسوبي الجهات العاملة تحت إشرافها، وذلك عرفانًا بدورهم التنظيمي والميداني والإنساني في خدمة الحجيج. ويتم ذلك عبر اختيار اسم الجهة أو العامل، وتخصيص التصميم المناسب، ثم إصدار الشهادة وحفظها رقميًّا.

خطوات الإصدار ودعم فني متكامل

لإصدار شهادة الحاج، يُشترط الانتهاء فعليًا من المناسك، ثم الانتقال إلى قسم "الشهادات" داخل التطبيق، واختيار "شهادة إتمام الحج"، وتحديد التصميم، ثم إصدار الشهادة. وبالمثل، يمكن للعاملين اختيار خيار "شهادة شكر" داخل نفس القسم، وتعبئة البيانات اللازمة ثم إصدارها.

اقرأ أيضًا: هل بطاقة "نسك" شرطًا لدخول الحرم؟ وزير الحج والعمرة يجيب

وفي حال عدم ظهور خيار الشهادات، يُنصح بتحديث التطبيق أو مراجعة قسم الدعم الفني. كما يوفّر التطبيق خدمة الدردشة المباشرة، إلى جانب وسائل تواصل متعددة لضمان سرعة حل أي مشكلات تواجه المستخدمين.

وتأتي هذه المبادرة الرقمية في سياق تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، التي تسعى إلى تحسين تجربة الحاج، ورفع كفاءة الخدمات التقنية المقدّمة لحج أكثر سهولة وتنظيمًا.