هل ترغب في توثيق عداد الكهرباء؟ الشركة توضح شرط التسجيل الإلكتروني
أكدت الشركة السعودية للكهرباء أن جميع المستفيدين الراغبين في توثيق عداد الكهرباء باسمهم مطالبون أولًا بإنشاء حساب إلكتروني رسمي عبر القنوات الرقمية المعتمدة، سواء من خلال تطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
وجاء هذا التوضيح بعد ورود استفسارات متعددة من المواطنين حول إمكانية توثيق العداد دون التسجيل، خاصة من المستخدمين الجدد أو المستأجرين الذين انتقلوا مؤخرًا إلى وحدات سكنية جديدة. وردّت الشركة عبر منصاتها الرسمية بأنه لا يمكن تنفيذ عملية التوثيق أو الاستفادة من الخدمات المرتبطة بالعداد إلا بعد تسجيل الدخول بحساب فعّال باسم المستفيد.
أهمية إنشاء الحساب الإلكتروني
إنشاء الحساب لا يقتصر على توثيق العداد فحسب، بل يفتح المجال أمام المشتركين للاستفادة من باقة من الخدمات الرقمية، بما في ذلك:
- متابعة الفواتير الشهرية
- معرفة تفاصيل الاستهلاك بدقة
- تقديم طلبات فنية مثل نقل العداد أو طلب تقوية
- استقبال تنبيهات آلية عند إصدار الفاتورة أو التأخير في السداد
- استخدام قنوات الدفع الإلكتروني مباشرة من التطبيق.
اقرأ أيضًا: كيف يتم توثيق عداد الكهرباء بعد وفاة صاحبه؟ السعودية للكهرباء تجيب
وتؤكد الشركة أن اعتماد الخدمات الرقمية يهدف إلى تيسير الإجراءات على المواطنين والمقيمين، وتوفير الوقت والجهد عبر تقليل الحاجة لزيارة الفروع أو تقديم الأوراق يدويًا.
هل يلزم انشاء حساب إلكتروني من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني لتوثيق العداد؟ #سؤالك_له_جواب#عدادي https://t.co/x7UVhBAPDR pic.twitter.com/zYJlI7aJop
— السعودية للكهرباء (@ALKAHRABA) May 14, 2025
خطوات توثيق عداد الكهرباء إلكترونيًا
يتيح تطبيق الشركة السعودية للكهرباء للمستفيدين إمكانية توثيق عداد الكهرباء بسهولة عبر خطوات رقمية ميسّرة، تبدأ بـ:
1- تحميل تطبيق الكهرباء على الهاتف الذكي من متجر التطبيقات، أو زيارة الموقع الرسمي للشركة.
2- تسجيل الدخول باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد المرتبطة بالمستفيد.
3- الانتقال إلى قائمة "الخدمات"، ثم اختيار خيار "إدارة الحساب".
4- الضغط على خدمة "توثيق العداد" من بين الخدمات المتاحة.
5- تعبئة الحقول المطلوبة، والتي تشمل رقم حساب الكهرباء ونوع المستخدم سواء كان مالكًا أو مستأجرًا.
6- بعد مراجعة البيانات، يتم تأكيدها ثم إرسال الطلب إلكترونيًا لاستكمال عملية التوثيق.
بمجرد توثيق العداد، يتم ربطه باسم المستخدم في النظام، ويُتاح له إدارة بياناته وتحديثها بشكل مباشر من خلال المنصة، بما يضمن الدقة وسهولة الوصول إلى المعلومات.
اقرأ أيضًا: السعودية للكهرباء توضح كيفية إضافة عداد كهرباء جديد
توثيق العداد للمستأجرين والمالكين
وأوضحت الشركة أنه سواء كان المستفيد مالكًا أو مستأجرًا، فإن الخطوات الإلكترونية موحدة، مع ضرورة أن يكون العداد مرتبطًا بالوحدة السكنية التي يشغلها المستفيد فعليًا. وقد أكدت أن هذا التوثيق يساعد في تحديد مسؤولية السداد بدقة، ويُسهم في حل النزاعات المتعلقة باستهلاك الكهرباء عند تغيير المستخدمين.
