السعودية للكهرباء: يجب توثيق العدادات لضمان الاستمرارية
أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أن عملية توثيق وربط العدادات بالمستفيد الفعلي تعد إلزامية لجميع المستفيدين من خدماتها، وذلك لضمان استمرارية الخدمة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، ويهدف هذا الإجراء إلى توفير بيئة تنظيمية وآمنة لضمان دقة الحسابات واستهلاك الكهرباء بشكل عادل وموثوق.
تسعى السعودية للكهرباء من خلال هذه الخطوة إلى التأكد من أن كل عداد كهربائي مربوط بالمستفيد الفعلي الذي يتلقى الخدمة، مما يسهم في منع أي أخطاء محتملة في الفواتير أو عملية توزيع الكهرباء، وتعد هذه الخطوة جزءًا من الجهود المستمرة التي تبذلها الشركة لتحديث أنظمتها وتحسين كفاءتها التشغيلية على مستوى المملكة.
هل عملية التوثيق إلزامية؟ #سؤالك_له_جواب#عدادي https://t.co/IVNtImBR3B pic.twitter.com/cj5KzHGYw7
— السعودية للكهرباء (@ALKAHRABA) May 5, 2025
ضمان استمرارية الخدمة وكفاءة الشبكة الكهربائية
تهدف عملية التوثيق إلى ضمان استمرارية الخدمة للمستخدمين وعدم انقطاعها عنهم بشكل مفاجئ، بالإضافة إلى تحسين عملية توفير الطاقة بشكل آمن وفعّال، كما ستتيح هذه الخطوة إمكانية للمستفيدين بالاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الشركة، سواء كانت تتعلق بتحديثات في الفواتير، خدمات الصيانة، أو الدعم الفني.
من خلال ربط العدادات بالمستفيدين الفعليين، سيكون من الممكن تحسين عمليات الصيانة والاستجابة لحالات الطوارئ بشكل أسرع وأكثر دقة، وإضافة إلى ذلك، سيكون من الأسهل إدارة شبكة الكهرباء بشكل أكثر كفاءة، وبالتالي تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.
مزايا التوثيق للمستفيدين
من بين الفوائد التي ستعود على المستفيدين من عملية التوثيق، ستكون هناك دقة أكبر في حساب استهلاك الكهرباء وتحسين الفواتير الشهرية، هذه الخطوة أيضًا ستتيح للمستخدمين فرصة للحصول على الخدمات المتميزة التي توفرها السعودية للكهرباء، مثل خدمة الاستعلام عن الفواتير، والبلاغات التقنية، والتحديثات الدورية بشأن الخدمة الكهربائية في مناطقهم.
اقرأ أيضًا: الكهرباء السعودية توضح الفرق بين المالك المستفيد والمالك غير المستفيد
خطوات توثيق عداد الكهرباء إلكترونيًا
يمكن للمستفيد توثيق عداد الكهرباء بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
1- تحميل تطبيق الكهرباء على الهاتف الذكي أو زيارة الموقع الرسمي للشركة.
2- تسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم عبر النفاذ الوطني الموحد.
3- الانتقال إلى قائمة الخدمات واختيار "إدارة الحساب".
4- الضغط على خيار "توثيق العداد".
5- تعبئة البيانات المطلوبة مثل رقم الحساب ونوع المستخدم (سواء كان مالكًا أو مستأجرًا).
6- تأكيد البيانات وإرسال الطلب إلكترونيًا.
