واتساب يطلق مزايا جديدة لتحسين تجربة الاتصال على نسخة الويب

أعلن تطبيق واتساب إطلاق ميزة المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو على نسخة الويب، بعد فترة طويلة اقتصرت خلالها هذه الخاصية على تطبيق الهواتف الذكية وتطبيق سطح المكتب فقط، في خطوة تهدف إلى توسيع خيارات التواصل وتحسين تجربة المستخدمين عبر المنصة.

وبحسب ما نشره techcrunch، يأتي التحديث الجديد ضمن مجموعة من التحسينات التي كشفت عنها شركة ميتا لتطوير خدمات المكالمات، مع إضافة مزايا كانت متاحة سابقًا على بعض النسخ الأخرى من التطبيق.

المكالمات على واتساب ويب

حصلت نسخة الويب على تبويب مخصص للمكالمات يتيح للمستخدمين الوصول إلى سجل الاتصالات وقائمة المفضلة، بشكل مشابه لما هو موجود في تطبيق الهاتف ونسخة سطح المكتب.

كما تدعم المكالمات عبر الويب مزايا إضافية، من بينها مشاركة الشاشة والتفاعلات التعبيرية أثناء المكالمات، وهي خصائص تساعد على جعل التواصل أكثر تفاعلية، خاصة خلال الاجتماعات والمحادثات الجماعية.

نقل المكالمات بين الأجهزة بسهولة

ومن أبرز المزايا الجديدة إمكانية نقل المكالمة الجارية بين الأجهزة دون الحاجة إلى إنهائها، حيث يمكن للمستخدم بدء أو استقبال مكالمة عبر الحاسوب أو نسخة الويب، ثم الانتقال إلى الهاتف ومواصلة الحديث بشكل سلس.

وتوفر هذه الخاصية مرونة أكبر للمستخدمين الذين يتنقلون بين الأجهزة أثناء المكالمات، سواء للعمل أو الاستخدام الشخصي.

غرف انتظار للتحكم في المكالمات الجماعية

وأضاف واتساب ميزة غرف الانتظار للمكالمات الجماعية، التي تمنح منظم المكالمة قدرة أكبر على إدارة المشاركين، من خلال الموافقة على دخول الأشخاص أو إخراجهم في أي وقت.

ويمكن تفعيل هذه الخاصية عند إنشاء رابط للمكالمة عبر اختيار "طلب الموافقة للانضمام"، ما يجعلها مناسبة بشكل خاص لاجتماعات العمل والمحادثات الجماعية المنظمة.

كما كشفت ميتا عن تحسينات في جودة المكالمات، من بينها تقنية تصفية الضوضاء المحيطة التي تساعد على تقليل الأصوات المزعجة في الأماكن المزدحمة.

وأصبح الفيديو ينتقل إلى جودة عالية الوضوح منذ بداية المكالمة بدلًا من الانتظار حتى تتحسن الجودة تدريجيًا كما كان يحدث سابقًا.

وفي إطار تطوير خدمات الاتصال، يستعد واتساب لإطلاق ميزة أسماء المستخدمين، التي ستتيح إجراء المكالمات بين المستخدمين عبر الاسم بدلًا من الاعتماد على رقم الهاتف.