واتساب تطور نظامًا لكشف رسائل الاحتيال دون المساس بالخصوصية
كشفت منصة واتساب عن ميزة جديدة تحت مسمى "تنبيه الاحتيال"، تهدف إلى رصد الرسائل المشبوهة الواردة من جهات اتصال مجهولة وتحذير المستخدم منها فور وصولها، مع الحفاظ التام على خصوصية محادثاته المشفرة من طرف إلى طرف.
كيف يعمل نظام كشف الاحتيال؟
وتعمل الميزة بالكامل على جهاز المستخدم دون إرسال أي بيانات إلى خوادم واتساب أو مشاركتها مع أطراف خارجية، وذلك وفقًا لما نشر في موقع Wabetainfo.
ويفحص النظام الرسائل الواردة من مرسلين مجهولين، ويُصدر تحذيرًا فوريًا حين يرصد نشاطًا يحمل سمات الاحتيال كطلبات المال أو انتحال الهوية أو الروابط المريبة.
علاوة على ذلك، يُنشئ النظام سجلات محلية على الجهاز تتضمن توقيت اكتشاف النشاط المشبوه، ما يوفر للمستخدم طبقة من الشفافية دون التفريط في سرية محادثاته أو كسر التشفير المعتمد.
تحديثات واتساب الجديدة
وأعلنت واتساب في الوقت نفسه عن جملة واسعة من التحديثات المتزامنة تطال التصميم والخصوصية والذكاء الاصطناعي.
على صعيد التصميم، تعمل المنصة على تطبيق واجهة "Liquid Glass" على تطبيق ماك، وهي واجهة بصرية حديثة تعتمد تأثيرات الشفافية والانعكاس، لتقريب مظهر التطبيق على أجهزة ماك من نظيره على آيفون.
ويشمل التجديد شريط المحادثة وقوائم السياق والأزرار كافة، فضلاً عن شريط جانبي معاد تصميمه بالكامل يضم نقطة وصول مباشرة إلى المحادثات المقفلة بكلمة سر.
أمّا على نظام iOS، فيختبر التطبيق نظامًا جديدًا لإدارة قوائم المحادثات، يتيح للمستخدم اختيار الفلاتر الظاهرة في تبويب الدردشات وترتيبها بحسب تفضيله، ونقل الفلاتر غير المستخدمة إلى قسم منفصل باسم "المزيد" لتجنب الازدحام البصري.
وفي تحديث مقبل على الأجهزة نفسها، ستُضاف فلاتر جاهزة لعزل المحادثات المؤرشفة والمقفلة بصورة تلقائية، كما سيستفيد المستخدمون في أوروبا من فلتر مخصص لعرض محادثاتهم مع تطبيقات خارجية متوافقة مع بروتوكول التشغيل البيني.
مواصفات مساعد ذكاء اصطناعي على الواتساب
وعلى صعيد الخصوصية، تستعد واتساب لطرح خيار "المشاهدة مرة واحدة" على الرسائل النصية، إذ لن يتمكن المستلم من نسخ الرسالة أو إعادة توجيهها بعد قراءتها.
ويُضاف إلى ذلك حظر تلقائي لالتقاط لقطات الشاشة وتسجيل المحادثة، ما يجعل هذا النوع من الرسائل مقيدًا تمامًا بالقراءة الآنية دون أي أثر رقمي يبقى لاحقًا.
وفي ملف الذكاء الاصطناعي، أطلقت ميتا "Business Agent"، وهو مساعد ذكاء اصطناعي مدمج مع واتساب يُمكّن الشركات من إدارة محادثاتها مع العملاء خارج أوقات الدوام الرسمي دون الحاجة إلى تدخل بشري مستمر.
ويوفر المساعد ثلاثة أوضاع للتحكم في أسلوب الرد: الرد المباشر الكامل بلا تدخل، واقتراح ردود جاهزة يراجعها الموظف قبل الإرسال، والوكيل الكامل الذي يدير المحادثة من ألفها إلى يائها.
تُضاف إلى كل ذلك ميزة تعديل نص الحالة الشخصية خلال 15 دقيقة من نشره لتصحيح الأخطاء أو تغيير المحتوى، إلى جانب تبويب مخصص يظهر في شريط التنقل السفلي لعرض جهات الاتصال المتصلة بالتطبيق حالياً، مما يسهل الوصول إليها بضغطة واحدة.
