أوضحت منصة أبشر من هم الأشخاص المسموح لهم بطلب تصريح لدخول مكة المكرمة في وقت الحج.

وأكدت أن التقديم يتم إلكترونيًا وبخطوات سهلة، بهدف تنظيم دخول الحجاج وتيسير الأمور عليهم.

وتأتي هذه التسهيلات لضمان وصول الفئات المرخص لها فقط إلى العاصمة المقدسة خلال فترة الموسم.

الفئات المسموح لها طلب تصريح الدخول إلى مكة المكرمة

وأوضحت المنصة عبر حسابها الرسمي في منصة "إكس"، أن تقديم طلب تصريح الدخول إلى مكة المكرمة متاح لست فئات رئيسة تشمل حاملي الإقامة المميزة، والمستثمرين، ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي.

عبر منصة أبشر.. يمكن طلب تصريح الدخول إلى مكة المكرمة للفئات الخاصة خلال موسم الحج بيسر وسهولة.#لا_حج_بلا_تصريح pic.twitter.com/08nCDVlglG

— أبشر (@Absher) April 13, 2026

وأتاحت الخدمة لكل من أم المواطن، وزوج المواطنة، بالإضافة إلى أفراد الأسرة المقيمين والعمالة المنزلية، ما يسهم في استمرارية أعمالهم وتنقلاتهم القانونية داخل مكة المكرمة خلال فترة الحظر الموسمي.

ضوابط وزارة الحج لاسترداد الرسوم 

وفي سياق متصل بضمان حقوق الحجاج المادية، أصدرت وزارة الحج والعمرة دليلاً إرشاديًا تفصيليًا لحجاج الداخل من المواطنين والمقيمين لموسم حج عام 1447 هـ / 2026م.

ويتناول الدليل الحالات الاستثنائية والظروف القاهرة التي تُجيز للمتقدمين استرداد قيمة الحجز بعد صدور تصريح الدخول إلى مكة المكرمة وإتمام التعاقد، وذلك تعزيزًا للشفافية وحفظًا لحقوق الحجاج في حال واجهتهم عوائق مفاجئة تمنعهم من إتمام الفريضة.

#حياكم_الله
من الأسئلة الشائعة:
ما هي الحالات التي يتم فيها استرداد قيمة الحجز ؟ pic.twitter.com/IGjIII76wu

— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) March 13, 2026

وشددت الوزارة على أن استرداد المبالغ يتطلب خطوة استباقية إلزامية وهي إلغاء تصريح الدخول إلى مكة المكرمة رسميًا عبر تطبيق "نسك"، حيث يعد الإلغاء الرقمي البوابة الوحيدة لاستعادة الرسوم.

وتشمل الحالات المعتمدة للاسترداد: وفاة المتقدم الرئيس أو الزوجة، أو العجز الصحي الطارئ والتنويم في المستشفيات بشرط تقديم تقرير طبي مفصل من مستشفى حكومي، أو تقرير من مستشفى خاص مصدق من مديرية الشؤون الصحية.

وأقرت الوزارة أحقية الاسترداد في حالات الحوادث المرورية أو الجنائية الطارئة التي توثقها الجهات المختصة، مؤكدة أن التدقيق في هذه المستندات هو المعيار الأساسي للموافقة على طلب الاسترجاع المالي للحجاج الذين سجلوا عبر المسارات الرسمية للموسم الحالي.