أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أن المخالفات المرورية لا تشكل عائقاً أمام تجديد بطاقة الهوية الوطنية، وذلك في رد رسمي عبر حسابها على منصة "إكس" على استفسار أحد المواطنين الذي تساءل حول ضرورة تسديد المخالفات المرورية قبل تجديد الهوية الوطنية.

وأكدت الأحوال المدنية أن تجديد الهوية الوطنية يتم بشكل مستقل عن المخالفات المرورية، مشيرة إلى أن المواطنين يمكنهم إتمام العملية إلكترونياً عبر منصة "أبشر" بخطوات واضحة وميسرة، ما يعكس التوجه الحكومي نحو تعزيز الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات على المواطنين.

خطوات تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر

أوضحت الأحوال المدنية أن تجديد الهوية الوطنية يتم من خلال الدخول إلى منصة "أبشر"، ثم الضغط على خيار "خدماتي"، يلي ذلك اختيار "خدمات"، ثم الضغط على أيقونة "الأحوال المدنية"، ومن ثم اختيار "خدمات الهوية الوطنية"، وأخيراً الضغط على خيار "تجديد الهوية الوطنية". 

وعليكم السلام، المخالفات المرورية لا تمنع ذلك، نتشرف بخدمتك

— العناية بالعملاء (@AhwalCare) March 27, 2026

هذه الخطوات الإلكترونية تتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم بسهولة ودون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية بشكل مباشر.

علامات التحقق من سلامة الهوية الوطنية

إلى جانب ذلك، أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية علامات التحقق من سلامة بطاقة الهوية الوطنية، مشيرة إلى أن سلامة البطاقة تتحدد بعدة عناصر أساسية، تشمل وضوح البيانات المقروءة، ووضوح الصورة الشخصية، وخلو البطاقة من التلف، ووجود تاريخ انتهاء صلاحية سليم، بما يضمن مصداقية الهوية وصلاحيتها للاستخدام الرسمي.

وأشارت الأحوال المدنية إلى أن التأكد من هذه العلامات يتيح للمواطنين الاطمئنان إلى صلاحية الهوية الوطنية قبل أي استخدام، سواء في التعاملات الرسمية أو الخدمات الحكومية. 

وفي حال تلف أي من بيانات البطاقة أو تعرضها لأي ضرر، أكدت الوكالة إمكانية استخراج بطاقة بديلة عن طريق خدمة "بدل تالف"، المتوفرة ضمن خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية على منصة "أبشر"، ما يتيح سرعة الإصدار دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الأحوال المدنية.