ChatGPT يتيح ميزة جديدة للتسوق.. تعرّف على كيفية استخدامها مجانًا
أطلقت OpenAI، ميزة جديدة في ChatGPT تحت اسم التسوق البحثي، تهدف إلى تسهيل التخطيط لموسم العطلات وتوفير تجربة تسوق مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي.
وأصبحت الميزة متاحة الآن لجميع مستخدمي ChatGPT على الخطط المجانية والمدفوعة عبر الهواتف المحمولة والويب، مع إمكانية استخدام شبه غير محدودة خلال موسم التسوق.
كيف يعمل ChatGPT للتسوق؟
وعند طرح أي سؤال متعلق بالتسوق، مثل: "أفضل أجهزة التلفاز للإضاءة الساطعة"، يقدّم ChatGPT الإجابة متبوعة بزر يتيح القيام بمزيد من البحث.
وتُعد هذه المرحلة بمثابة وظيفة "المتسوق الشخصي"، حيث يمكن للمستخدم ضبط تفضيلاته من خلال سلسلة أسئلة قابلة للتصفية حسب السعر، والغرض من الاستخدام، والميزات المطلوبة، كما هو الحال في معظم مواقع البيع بالتجزئة.
ويمكن شراء المنتجات التي يعرضها ChatGPT للتسوق مباشرة من مواقع المتاجر.
وتخطط OpenAI لإطلاق ميزة الدفع الفوري Instant Checkout داخل المنصة مع بعض التجار المشاركين، ما يتيح تجربة شراء سلسة دون مغادرة التطبيق.
الذكاء الاصطناعي في خدمة المستهلك
الميزة مبنية على نسخة محسنة من GPT‑5 ميني مخصصة لمهام التسوق، مع جمع توصيات المنتجات من مصادر موثوقة على الإنترنت تحتوي على معلومات محدثة مثل السعر، والتوفر، والتقييمات، والمواصفات، والصور.
ويتمكّن النظام من أخذ محادثات المستخدم السابقة وميزة "الذاكرة" في الاعتبار، إلى جانب أزرار لتصفية النتائج مثل "المزيد مثل هذا" أو "غير مهتم".
ويتم تقديم المنتجات المقترحة لمستخدمي ChatGPT Pro، استباقيًا في شكل أدلة مشتري شخصية استنادًا إلى سجلات المحادثات السابقة.
وعلى سبيل المثال، إذا ناقش المستخدم دراجات كهربائية، فقد يقترح النظام مستقبلاً الملحقات المناسبة لتلك المنتجات.
وتسعى OpenAI المنافسة في هذا المجال؛ خاصّةً بعد إطلاق غوغل مؤخرًا ميزات تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي في وضع AI، بينما يقوم وكيل Perplexity Comet بالتسوق نيابة عن المستخدمين، وهو ما يزعج بعض الشركات مثل أمازون، في ما وصفه خبراء التقنية بـ"مشكلة DoorDash".
