منصة "قبول" توضح كيفية الحصول على شعار القبول النهائي
أوضحت منصة "قبول" الإلكترونية أنه يمكن للمستخدمين الحصول على شعار القبول النهائي من الجامعات عبر رفع بلاغ من خلال أيقونة الدعم الفني المتوفرة على الموقع، وأشارت المنصة إلى أنه يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم بسهولة عبر الرابط المخصص لذلك من هنــــــــا، حيث سيتم التعامل مع البلاغات والطلبات بسرعة وفعالية، مما يساهم في تسهيل إجراءات الحصول على الشعار دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب الحكومية.
اقرأ أيضًا: رسالة من الجامعة قريبًا.. منصة قبول توضّح الخطوة التالية للطلبة
وتُعتبر خدمة الدعم الفني إحدى أهم الخدمات التي توفرها المنصة للمستخدمين، حيث تتيح لهم رفع البلاغات بخصوص أي مشكلة تتعلق بالتسجيل أو القبول. وعند رفع البلاغ، يقوم فريق الدعم الفني بالتعامل معه بأسرع وقت ممكن، مما يضمن للمستخدمين سرعة الحصول على المساعدة.
لتسهيل التعامل مع المنصة، قامت "قبول" بتوفير قسم الأسئلة الشائعة الذي يجيب على استفسارات المتقدمين حول التسجيل، ترتيب الرغبات، عملية المفاضلة، وكذلك طريقة الاستعلام عن نتائج القبول. هذه الأسئلة الشائعة تمثل أداة هامة للمستخدمين للحصول على إجابات سريعة دون الحاجة إلى التواصل المباشر مع الدعم الفني.
مزايا منصة قبول للطلاب
كما تقدم المنصة دليلًا شاملًا للمستخدمين يوضح جميع الخطوات المتبعة من بداية التسجيل وحتى الوصول إلى القبول النهائي في الجامعات. يهدف هذا الدليل إلى توجيه المتقدمين في جميع مراحل العملية الأكاديمية بطريقة سلسة وواضحة.
وفي حال عدم تمكن المتقدم من العثور على إجابة من خلال الأسئلة الشائعة، يمكنه تقديم تذكرة دعم لفريق المساندة عبر الموقع الإلكتروني. كما تتيح المنصة للمستخدمين متابعة حالة تذاكرهم باستخدام رقم التذكرة ورقم الهوية، ما يسهل عملية التحقق من تقدم الطلبات بطريقة فعّالة وسريعة، ويعزز الشفافية في التعامل.
عزيزي المستفيد
يمكنكم رفع بلاغ عبر أيقونة الدعم الفني في منصة قبول عبر الرابط التالي:https://t.co/avJcIrgar7
تمنياتنا لك بالتوفيق.
ع.ن— منصة قبول (@uap_moe) July 28, 2025
وتواصل منصة "قبول" حرصها على توفير الوصول الشامل لجميع الفئات، حيث تتيح خدمة مترجم لغة الإشارة عبر الفيديو المباشر، موجهة لمستخدمي المنصة من فئة الصم وضعاف السمع. هذه الخدمة تسهم في تمكين هذه الفئة من التواصل بسهولة مع فريق الدعم، مما يساعدهم في استكمال إجراءاتهم دون أي عوائق.
كما تلتزم منصة "قبول" بحماية خصوصية جميع مستخدميها من خلال تطبيق سياسات صارمة تتعلق بحماية البيانات الشخصية. وتحرص المنصة على تقديم بيئة إلكترونية آمنة، مما يتيح للطلاب وأسرهم التقديم بسهولة واطمئنان. يمكن للمستخدمين الاطلاع على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، التي توضح حقوقهم وواجباتهم أثناء استخدام المنصة.
