الضمان الاجتماعي يوضح آلية التحقق من الأهلية
أعلن برنامج الضمان الاجتماعي عبر حسابه الرسمي في منصة «إكس» عن آلية التحقق من أهلية مقدم الطلب وتوفر شروط الاستحقاق، وذلك لضمان وصول الدعم إلى المستحقين الفعليين وفق الضوابط المعتمدة.
خطوات التحقق المعتمدة
أوضح البرنامج أن التحقق من الأهلية يتم من خلال 3 خطوات رئيسة:
تدقيق البيانات والمستندات الرسمية المقدمة من طالب الدعم، بما يضمن تطابقها مع المعلومات المصرح بها.
جمع ومراجعة البيانات المتوفرة لدى الجهات الحكومية والخاصة ذات العلاقة، وذلك بالتنسيق مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
زيارة الباحث الاجتماعي للمسكن وجمع البيانات الميدانية المتعلقة بالحالة الاجتماعية والاقتصادية لمقدم الطلب.
آلية التحقق من أهلية مقدم الطلب وتوفر شروط الاستحقاق لديه #الضمان_الاجتماعي pic.twitter.com/8gCFGVoLW7
— الضمان الاجتماعي والتمكين (@Hrsd_Tamkeen) May 29, 2025
خطوات تقديم الاعتراض على نتيجة الاستحقاق
يمكن للمستفيدين غير المؤهلين أو الذين تم رفض طلباتهم، تقديم اعتراضهم بسهولة من خلال الدخول إلى حسابهم في منصة الدعم والحماية الاجتماعية. وتبدأ العملية بالتوجه إلى صفحة تفاصيل الأهلية، حيث تظهر نتيجة الاستحقاق بوضوح. في حال كانت النتيجة "غير مؤهل"، يمكن النقر على خيار "تقديم اعتراض".
يتعيّن على المتقدم بعد ذلك توضيح سبب الاعتراض بدقة، ورفع الوثائق والمستندات المطلوبة التي تدعم الطلب، مثل ما يثبت انخفاض الدخل الشهري، أو الحالة الصحية، أو الاجتماعية، أو عدم وجود عائل، أو غير ذلك من المستندات ذات العلاقة.
اقرأ أيضًا: وزارة الموارد البشرية توضح مهام الباحث الميداني في زيارات الضمان الاجتماعي
مدة دراسة الاعتراض وآلية المتابعة
أوضحت الوزارة أن الاعتراض يُدرس خلال 60 يومًا من تاريخ التقديم، حيث يجري تقييم البيانات المدخلة والمرفقات المرسلة من قبل لجان مختصة، للتأكد من مدى انطباق شروط ومعايير الضمان الاجتماعي المطور.
يمكن للمستفيد متابعة حالة الطلب من خلال حسابه في المنصة، حيث يتم تحديث الحالة باستمرار، ويُرسل الإشعار النهائي بالنتيجة فور اتخاذ القرار، سواء بالقبول مع الصرف بأثر رجعي، أو بالرفض مع توضيح السبب.
