وزارة الموارد البشرية توضح مهام الباحث الميداني في زيارات الضمان الاجتماعي
أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن الباحث الميداني يُكلَّف بمهام دقيقة خلال زياراته لمنازل الأسر المسجلة ضمن برامج الضمان والتمكين، وذلك بهدف التحقق من الأهلية الفعلية والاستحقاق، وفق معايير واضحة وضوابط تنظيمية معتمدة، وذلك في إطار تعزيز الشفافية ورفع كفاءة منظومة الضمان الاجتماعي المطور.
يلتزم الباحث الميداني بضوابط نظامية محددة أثناء الزيارة الميدانية
تعرف على أبرز مهامه ومسؤولياته #الضمان_الاجتماعي pic.twitter.com/rMihz7atVD— الضمان الاجتماعي والتمكين (@Hrsd_Tamkeen) May 4, 2025
تنسيق مسبق وزيارة مُجدولة
أوضحت الوزارة أن أولى خطوات الزيارة تبدأ بالتنسيق المسبق مع مقدم الطلب، بهدف تحديد موعد الزيارة بشكل يناسب ظروف الأسرة، ويضمن تواجدهم في السكن.
كما يُشترط ألا تتم الزيارة بشكل مفاجئ، حفاظًا على خصوصية المستفيدين واحترامًا لأوضاعهم الاجتماعية.
اقرأ أيضًا:منصة الدعم والحماية الاجتماعية توضح: كيف تتأكد من أهليتك للضمان الإجتماعي؟
مهام التحقق من البيانات والسكن الفعلي
يؤدي الباحث الميداني عددًا من المهام الأساسية، تشمل:
1- التحقق من العنوان الفعلي للمستفيد، ومطابقته مع العنوان المسجَّل في طلب الدعم.
2- التأكد من عدد أفراد الأسرة المقيمين فعليًا في السكن، وليس فقط المسجّلون على الورق.
3- مطابقة البيانات المُقدّمة إلكترونيًا مع الواقع الفعلي، بما في ذلك الدخل، والحالة الاجتماعية، وعدد الغرف ومصادر المعيشة.
4- توثيق الوضع المعيشي والاقتصادي للأسرة من خلال الملاحظات المباشرة والتقييم الشامل.
رصد المخاطر الاجتماعية والتبليغ عنها
من المهام الأساسية التي يتحملها الباحث الميداني أيضًا: رصد أي مؤشرات على وجود عنف أُسري، أو إهمال، أو تهديد يُعرّض أفراد الأسرة للخطر، ويتم رفع هذه المعلومات إلى الجهات المختصة داخل الوزارة، لضمان توفير الحماية اللازمة عند الضرورة.
اقرأ أيضًا: خطوات الاعتراض على نتائج أهلية الضمان الاجتماعي عبر المنصة الرسمية
الالتزام بالسرية ورفع التوصيات
شددت الوزارة على أن الباحث ملزم بالحفاظ التام على خصوصية المستفيدين، وألا تُستخدم البيانات التي يطّلع عليها إلا لأغراض التقييم الرسمي.
وفي نهاية الزيارة، يُعدّ تقريرًا ميدانيًا شاملاً يُرفَع إلى الجهة المختصة في الوزارة، لتحديد مدى أهلية الأسرة للحصول على الدعم، أو حاجتها إلى خدمات إضافية ضمن برامج التمكين الاجتماعي.
