ما سبب ظهور "صفر الدفعة" في حساب المواطن؟ البرنامج يوضح
أجاب حساب المواطن عبر منصته الرسمية على استفسار مواطن ظهر له أن قيمة الدفعة الشهرية "صفر ريال"، متسائلًا عن معنى ذلك. وأوضح البرنامج أن ظهور حالة "صفر الدفعة" تعني أن إجمالي دخل المستفيد وأفراد الأسرة التابعين – إن وُجدوا – تجاوز الحد المانع الذي يمنع صرف الدعم النقدي، وفقًا لآلية الاستحقاق المعتمدة من البرنامج.
ولا يتعلق الأمر بخلل فني أو تأخير في الإيداع، بل هو نتيجة لحسابات دقيقة تُجريها المنصة بناءً على البيانات المقدمة من المستفيد.
كيف يُحدد الحد المانع في حساب المواطن؟
يعتمد البرنامج على عدد من المعايير لتحديد مدى أهلية المستفيد للدعم، من أبرزها إجمالي دخل الأسرة، وعدد التابعين، وفئاتهم العمرية؛ يُقسم المستفيدون إلى شرائح بحسب دخلهم، ويُمنح الدعم للفئات ذات الدخل المنخفض والمتوسط فقط، بحسب ما ينص عليه النظام.
اقرأ أيضًا: هل السجل التجاري يؤثر على الاستحقاق.. حساب المواطن يجيب
عندما يتجاوز مجموع دخل الأسرة الحد المانع المخصص لفئتها، لا يُصرف لها الدعم، وتظهر الدفعة الشهرية بقيمة صفر، ويختلف هذا الحد باختلاف عدد أفراد الأسرة، وأعمارهم، ومستوى دخلهم الإجمالي.
تعني بأن إجمالي دخل المستفيد والتابعين (في حال وجود تابعين) تجاوز الحد المانع للدعم، حيث تختلف قيمة الدعم من أسرة إلى أخرى بناء على تركيبتها ومجموع دخلها، ويمكنك معرفة قيمة استحقاقك للدعم من خلال استخدام الحاسبة التقديرية عبر الرابط https://t.co/IhkLFAlJXW
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) May 12, 2025
أهمية تحديث البيانات لتفادي إيقاف الدعم
نصح البرنامج جميع المستفيدين بضرورة تحديث بياناتهم الشخصية وبيانات الدخل بشكل دوري ودقيق عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، خاصة في حال حدوث أي تغيير في الراتب أو الحالة الاجتماعية مثل الزواج، أو إضافة تابع جديد، لأن هذه العوامل تؤثر مباشرة على نتيجة الأهلية، مؤكدًا أن تجاهل تحديث البيانات أو تقديم معلومات غير دقيقة قد يؤدي إلى وقف الدعم أو تقليل قيمته، دون أن يكون هناك خلل في النظام نفسه.
اقرأ أيضًا: تعرف على تفاصيل الدفعة الـ90 من حساب المواطن
استخدم الحاسبة التقديرية لتحديد استحقاقك
دعا البرنامج الراغبين في التأكد من أهليتهم أو حساب قيمة الدعم المحتمل، إلى استخدام الحاسبة التقديرية المتوافرة على الموقع الرسمي.
تتيح هذه الأداة إدخال معلومات الأسرة والدخل، لتقدير المبلغ الذي يمكن أن يحصل عليه المستفيد في حال استحقاقه.
ويمكن الوصول إلى الحاسبة التقديرية عبر الرابط الرسمي، وهي وسيلة فعالة للتعرف على حدود الدخل المقبولة وأثرها على صرف الدعم.
