دليلك الذكي للنجاح في العمل الجماعي. كيف تحفز موظفيك؟
الجماعية أحد أسس النجاح، والعمل الجماعي يجعل المهمة أسهل بكثير ويسهل من الوصول إلى الأهداف المرجوة بشكل أسرع، فيمكن تبادل الخبرات وتوزيع الأدوار لإنجاز الأشياء.
أساسيات العمل الجماعي
التحفيز: يحتاج أرباب العمل أو القادة داخل الشركات إلى تحفيز موظفيهم ودفع فريق العمل إلى النجاح باستمرار، والتحفيز يعتبر أساس النجاح والدفع نحو زيادة الإنتاجية والعمل وأيضًا التجاوب مع روح فريق العمل.
الحماس: مؤسسة جالوب أجرت استطلاعًا على بعض الموظفين في الولايات المتحدة الأمريكية، فوجدت أن 31% منهم فقط يعملون بالحماس المطلوب، مؤكدة أن ذلك يؤدي إلى قلة الإنتاجية والعمل بشكل أبطأ لأنه كلما قل حماس الموظفين كلما كان العمل بطيئا والإنتاجية أقل.
التعاون: ضمن أساسيات العمل الجماعي هو أن يكون فريق العمل متعاونا، أي على قلب رجل واحد، فكلما كان فريق العمل يعمل بكامل طاقته بشكل جماعي وتعاوني ويكمل بعضهم بعضا كلما انعكس ذلك على الإنتاجية، وعلى العملاء الذي يتلقون الخدمات.
عوامل النجاح في العمل الجماعي
- الوضوح: يحتاج فريق العمل إلى الوضوح التام في الأعمال والمهام التى يقومون بها ضمن المجموعة.
- مشاركة جماعية: لن ينجز شخص وحده داخل فريق العمل جميع المهام المطلوبة، فيجب مشاركة جميع الأفراد العاملين لإنجاز الأمور.
- توثيق القرارات: يجب على فريق العمل توثيق جميع القرارات التى يتم اتخاذها، والمتعلقة بالعمل ضمن الفريق.
- إيجابية التقييم: يلزم القيام بعملية التقييم الإيجابي لمجموعة الإفراد العاملين ضمن فريق عمل.
- قرارات مشتركة: لنجاح فريق العمل لابد من مشاركة القرارات مع الجميع، وليس الاعتماد على قرار فردى.
- التواصل الجيد: يجب على فريق العمل تقديم مجموعة أفكار والوسائل التى تحقق تواصلًا جيدًا بين أفراد الفريق الواحد.
- داوفع النجاح: وجود دوافع للنجاح لدى فريق العمل بكامل أفراده، يعتبر حافزا قويا من أجل إنجاز المهام.
- احترام قواعد العمل: عندما يقوم فريق العمل بجميع أفراده بالتقيد واحترام قواعد العمل التى تم وضعها مسبقًا، والحرص على عدم مخالفتها، يدفع ذلك في طريق النجاح.
- الاحترام: لا ينجح أي عمل فردى أو جماعي إلا بوجود الاحترام، بدءاً من احترام الذات في العمل الفردي، إلى احترام الباقين في العمل الجماعي.
- الهدف المشترك: وجود هدف واحد مشترك ومحدد لدى أفراد العمل الجماعي، يجعل الأمور أسهل ما يمكن لإنجاز الأمور.
كيف تحفز الموظفين على العمل الجماعي؟
الاستجابة السريعة: تبدأ عملية تحفيز الموظفين على العمل الجماعي، من خلال الاستجابة السريعة من صاحب العمل أو القائد، والاستجابة لطلبات الموظفين المشروعة من خلال توفير احتياجاتهم لإنجاح العمل.
التحديات: تعتبر التحديات أبرز محفز لزيادة الإنتاجية وتشجيع الموظفين على العمل الجماعي، حيث إن المال ليس فقط الدافع الوحيد للعمل لدى البشر، بل هناك بعض الموظفين لديهم مهارات خاصة واستثنائية ولديهم شغف لاستخدامها في حل المشكلات داخل الشركات، دون التفكير في المقابل المادي.
الأمان: لا تغفل أن الموظفين لديك يرغبون في سماع أن الشركة لن تستغنى عنهم، وهو ما يعنى الأمان الوظيفي الذي يبحث عنه الجميع، ويريدون أيضًا معرفة أن تغلبهم على التحديات هو من أجل تحقيق أهدافهم وأهداف الشركة.
مشاركة الموظفين: عليك أن تجعل موظفيك يعلموا جيدًا ما هي الأهداف التى ترجوها الشركة، وتعريفهم بأسباب قيامهم بالعمل الجماعي، مما يرسخ لديهم قيمة العمل الجماعي.
الموظفون القدامى: يجب عدم إغفال وجود أعضاء من الفريق من الموظفين الكبار في السن، فهم بمثابة العمود الفقري للفريق، حيث إن لديهم كما من الخبرة لا يمكن تعويضه ودائمًا ما يكون لديهم حافز لإعطاء العمل، حتى بعد التقدم في السن، فلا يمكنك أن تجهل نصائحهم وأفكارهم التى هي خلاصة وعصار خبرات في السنوات الماضية في نفس مجال العمل.
عوامل تؤثر سلبا على العمل الجماعي
- هل يمكن أن تكون الجماعية سببًا في فشل العمل الجماعي؟ بالطبع نعم عندما يكون الشغل الشاغل لفريق العمل هو توطيد علاقتهم ببعضهم فقط، ويتغافلون عن الأهداف الرئيسية من العمل الجماعي.
- التمسك من فريق العمل بالأفكار التقليدية، والأنماط المعروفة في العمل، هنا يفقد العمل الجماعي بريقه وتؤثر تلك الأفكار سلبًا، وتؤدى في معظم الأحيان لانهيار فريق العمل بسبب عدم تحقيق النتائج المرجوة.
