شكاوى السعوديين تزايدت من التبغ بعد التغليف الجديد.. كيف تعاملت الحكومة مع الموقف؟

تعليقات عدة دونها السعوديون على منصات التواصل الاجتماعي طوال الأسبوعين الماضيين، تطورت لتصبح شكاوى رسمية تلقتها وزارة التجارة والاستثمار وهيثة الغذاء والدواء في المملكة، تفيد باختلاف مكونات منتجات التبغ بعد تطبيق الغلاف الجديد؛ الأمر الذي أدى إلى تغير النكهة، حسب قولهم.

إثر ذلك، أعلنت وزارة التجارة والاستثمار وهيئة الغذاء والدواء في السعودية، اليوم (الأربعاء)، عن استدعائهما شركات التبغ لتقديم تفسيرات لتغير النكهة، والإفصاح عن مكونات السجائر بعد التغليف الجديد، واستبعدت «الغذاء والدواء» أن يكون ذلك متعلقا باحتواء السجائر على «مواد مغشوشة»، وفق فحوصها المخبرية.

السعودية تقرر منع استيراد السجائر المخالفة لهذا الشرط

 

استدعاء حكومي لمديري شركات التبغ

وأوضحت الوزارة والهيئة في بيان، أنهما استدعتا شركات التبغ المورّدة لمنتجات السجائر ووكلائها وممثليها كافة في السعودية مطلع هذا الأسبوع، بحضور الجهات المعنية، وطالبتا الشركات ووكلاءها بتفسيرات لما لاحظه المستهلك حول المنتجات بعد التغليف الجديد (العادي)، وقدمتا لهم الملاحظات والشكاوى كافة التي تم رصدها».

وبحسب البيان، أفادت الشركات «بعدم وجود أي متغيرات سوى تصميم الغلاف، وفق الاشتراطات الجديدة التي نصّت عليها اتفاقية منظمة الصحة العالمية الإطارية بشأن مكافحة التبغ، والتي تطبّقها السعودية ضمن الدول المُطبقة لهذه الاتفاقية».

هل تعرف نسبة النيكوتين في جميع أنواع السجائر؟ إليكم الأخف ضررًا

 

ماذا طلبت وزارة التجارة وهيئة الدواء من صانعي التبغ؟

‎وأبلغت الوزارة والهيئة الشركات بأن «هذه الإفادة غير كافية وفق المعطيات والملاحظات التي يقدمها المستهلك، وعليه تم إلزام الشركات بالإفصاح عن مكونات السجائر قبل وبعد التغليف الجديد العادي، وتقديم مكونات التراكيز، ومصدر مادة التبغ المكونة للسجائر، والأوراق والمرشحات المستخدمة، ومكان تصنيعها وتعبئتها قبل تصديرها للسعودية، إضافة إلى مكونات الانبعاثات وتوضيح أسباب تغيّر النكهة».

كما ألزمتا الشركات «بإجراء اختبارات التذوق والإفصاح عنها للمستهلكين كافة، محددتين منتصف الأسبوع المقبل موعداً أقصى للإفصاح، وتفسير الاختلافات، والإجابة عن استفسارات المستهلكين التي تم رصدها عن طريق البلاغات أو عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي».

كل ما يجب أن تعرفه عن السجائر الإلكترونية

 

الحكومة تتوعد صانعي التبغ بعقوات مغلظة حال ثبت تلاعبهم

‎وذكر البيان، أن الهيئة «أرسلت عينات من 7 أنواع من التبغ الموجود في السوق المحلية إلى مختبر دولي، لإجراء دراسة حول جودتها ونكهتها، وما إذا كان هناك أي تغير بأي نوع كان في جودة، ونكهة التبغ المستخدم خلال السنتين الماضيتين»، مبيناً أنه «سيتم الإعلان عن النتائج فور وصولها».
‎وشددت «التجارة» و«الغذاء والدواء» على أنهما والجهات المعنية كافة «ترصد باهتمام بالغ ما يقدمه المستهلك من ملاحظات واستفسارات وشكاوى حول منتجات التبغ من السجائر بعد تطبيق التغليف الجديد»، مؤكدتين أنهما ستتخذان «أشد الإجراءات لحماية المستهلكين في حال ثبوت أي تغييرات قامت بها الشركات في المكونات المعتمدة، أو تغير نكهة وجودة منتجات التبغ بكافة أنواعها وخصوصا السجائر»، كما أنهما ستفرضان «أقسى العقوبات في حال أثبتت النتائج المخبرية أي تلاعب في مكونات منتجات التبغ».