متى عليك اتخاذ قرار بتغيير مسار العمل؟.. رئيس "McAfee" يجيبك
كان كريس يونج ينعم بمسيرة مهنية ساحرة، بلغت ذورتها منذ حوالي 17 شهرًا عندما تعم تعيينه المدير التنفيذي لأحد أشهر العلامات التجارية في عالم أمان الحواسيب الآلية والتي تُدعى "McAfee".
ولكن بمجرد أن حصل على هذا اللقب ووصل إلى هذه المنصب الكبير، واجه خيارًا صعبًا وهو ما إذا كان يُطلق مُنتجًا جديدًا ومُهمًا أم لا، خاصة وأنه يعلم أن الأمر سيكون له عواقب ومضاعفات على شركته في كلتا الحالتين.
وفي نهاية الأمر، عزم يونج أمره، واتخذ قرارًا بعدم طرح المنتج، رغم أنه كان يعلم أن هذا القرار سيغضب كثيرين، وقد يشعر رؤسائه بأنهم اخطأوا عندما عينوه مديرًا تنفيذيًا.
كيف تمكن يونج من اتخاذ قرار صعب مثل هذا؟ وكيف يمكن للآخرين الخروج من مأزق مماثل واتخاذ قرار مصيري خاص بشركتهم. لمساعدتك على ذلك، إليك تجربة يونج حتى تتعلم منها وتستفيد من الدروس التي تعلمها خلال مسيرته المهنية:
تعرف على قيمة الإيرادات المقدرة للميزانية العامة للدولة لعام 2019
نجم في عالم حماية مستخدمي الأجهزة الحاسوبية
يونج نجم معروف في عالم حماية مستخدمي الأجهزة الحاسوبية، وهو أحد الأشخاص الذين بنوا أنظمة حماية مستخدمي المواقع الإلكترونية وشبكات الإنترنت، تمكن من الانتقال من شركة إلى أخرى، ليحقق المزيد من النجاح، ويحصل على المزيد من السلطات، ويتدرج في السلم الوظيفي حتى أصبح على قمته.
قرر يونج التخلي عن وظيفته الكبيرة في المنصب الكبير في شركة سيسكو لإدارة أعمال الأمن، ووقع عقدًا كمدير عام بعد أربع سنوات من شركة إنتل لشراء McAfee مقابل 7.6 مليار دولار.
وفي أبريل 2017، قامت شركة إنتل بتصفية McAfee، فاحتفظت بحصة 49% من الأسهم، وباعت 51 % منها لشركة خاصة، فصدر قرار بتعيين يونج المدير التنفيذي للشركة.
أصيب يونج بالصدمة عندما اكتشف أن القيام بدور المدير التنفيذي مختلف تماما عما كان يعتقده، لأنه يتحمل الكثير من المسؤوليات، ويواجه ضغطًا غير معقولاً.
يقول يونج: "عندما تصبح قائد، ستشعر بنوع مختلف تمامًا من الضغط"، مُشيرًا إلى أن الآخرين سيتعلقون بكلماتك، ولن يكتفون بمراقبة ما تقوم بفعله، ولكنهم سيراقبون طريقتك في تنفيذ عملك.
علم يونج مع مرور الوقت أن طريقة تصرف القائد بإمكانها تعزيز أو القضاء على ثقافة الشركة، كما أنها تحدد القواعد غير المكتوبة، وتحدد طريقة تعامل الموظفين مع بعضهم البعض، لذا أراد استخدام الأمر لصالحه.
كانت "MaAfee" شركة جديدة وناشئة، فقرر وضع مجموعة من القيم التي من شأنها مساعدته ومساعدة الآخرين على اتخاذ القرارات، خاصة القرارات الصعبة.
ثق في قرارك
وقبل تصفية الشركة، كان فريق يونغ يعمل على مشروع لإطلاق منتج جديد، والمعروف في عالم حماية المستخدمين باسم "سي إيه إس بي"، والذي يساعد الشركات على التأكد من جميع أجهزتها مؤمنة بشكل صحيح.
يقول يونج: "عملنا عليه أكثر من عام، كان لدينا مهندسين متخصصين، وكنا نقوم ببنائه بشكل طبيعي داخل الشركة".
وبالتزامن مع الانتهاء من عملية تصفية الشركة، كان الفريق قد أوشك على الانتهاء من المنتج الجديد، ولكنه فوّت المواعيد النهائية والمحددة لتسليمه، لذا أصدر يونج قرارًا بعدم طرح المنتج.
يقول يونج: "لم يحظَ هذا القرار بقبول كثيرين".
كان الموظفون داخل الشركة غاضبين جدًا من هذا القرار، يوضح يونج الذي يقول إن فريق الحسابات في الشركة كانوا يتعاملون مع المنتج الجديد باعتباره أحد المحفزات التي ستساعد على تحقيق نمو كبير.
ولكن يونج نظر إلى مقومات وقدرات المنتج مقارنة بالمنتجات الأخرى الموجودة بالفعل، وشعر أنه لن يحقق النتائج المرجوة.
تحذير خطير من ستيف وزنياك أحد مؤسسي آبل بشأن سوق العملات الرقمية
نهاية سعيدة
لهذه القصة نهاية سعيدة، بعد سبعة أشهر من اتخاذ الشركة قرارًا بعدم إصدار المنتج الجديد، وجد يونج طريقة لتحقيق نجاح كبير في سوق "سي ايه إس بي" (CASB)، وهي الاقتناء.
قرر يونج شراء شبكات سكاي هاي، وهي إحدى الشركات الناشئة في مجال حماية بيانات المؤسسات والمستخدمين، والتي حققت 106 مليون دولار، وبلغت قيمتها 400 مليون دولار.
يقول يونج إنه اتخذ قراره بعد طرح المنتج الجديد، قبل أن تنخرط شركته في أي نقاش يتعلق بشراء شركة سكاي هاي، وما سهل حصولهم عليها هو أن شركة إنتل لم يكن لديها أي منتج في سوق سي ايه إس بي.
والدرس الذي تعلمه يونج هنا ويجب لأي شخص تعلمه والاستفادة منه أيضًا، هو أنه عندما يكون لك قيم خاصة بك في القيادة، وعندما تحدد طريقة تستطيع من خلالها اتخاذ قرارات صعبة، ستتمكن من تحقيق النجاح.
وأخيرا تحلى ببعض الإيمان، وثق في قيمك، وتأكد من أنك ذلك سيساعدك على تحقيق النجاح، وإذا أُغلق أمامك أحد الأبواب، سيفتح أمامك آخر.
