بنك إماراتي يطلق أول كشك رقمي متكامل في المنطقة
دخل بنك الإمارات دبي الوطني في شراكة مع Diebold Nixdorf ليطلق قريبا EasyHub، أول كشك رقمي متكامل في المنطقة يتيح للعملاء الاشتراك في منتجات جديدة والوصول إلى مجموعة متنوعة من خدمات الصراف، يعمل مثل فرع صغير مفتوح خارج الخدمات المصرفية العادية الساعات وجميع أيام الأسبوع.
يقدم بنك الإمارات دبي الوطني EasyHub لعملائه تجربة مصرفية ذاتية الخدمة بمساعدة الشاشة المرئية التي ستقوم بتوجيه العملاء من خلال التعليمات التي تظهر لهم والمساعدة خطوة بخطوة.
وستمكّن الأكشاك الرقمية عملاء التجزئة الأفراد والأثرياء من فتح الحسابات الجارية أو حسابات التوفير من اختيارهم والحصول على بطاقة الخصم المباشر على الفور.
كما سيتمكن العملاء من إجراء جميع خدمات المصارف الروتينية مثل الإيداع النقدي والسحب، وتسجيل الشيكات وصرفها أيضا، وإيداع الشيكات، وتحويل الأموال الداخلية. بالإضافة إلى ذلك سيتمكن العملاء من تنفيذ مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية مثل تحديث بياناتهم الشخصية، وطلب دفتر شيكات أو بيانات محددة وحتى التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي، دون الحاجة إلى الانتظار في أحد البنوك.
من جانبه، علق سيفو ساركار، نائب الرئيس التنفيذي الأول ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في بنك الإمارات دبي الوطني قائلاً: "يعتبر برنامج الإمارات دبي الوطني EasyHub مثالاً آخر على فلسفة التكنولوجيا بلمسة بشرية التي تجمع بين الراحة الرقمية والراحة التي يوفرها المظهر البشري".
وقال عبدالله قاسم، الرئيس التنفيذي لإدارة العمليات لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني: "لقد قام بنك الإمارات دبي الوطني باستمرار بالاستثمار بجرأة في التقنيات الرقمية المبتكرة لتطوير الخدمات المصرفية وتبسيطها، وتأتي شراكتنا مع Diebold Nixdorf بمثابة دلالة جديدة على هذا الالتزام الراسخ".
يتم تمكين هذا التحول بواسطة Vynamic Connection Points من Diebold Nixdorf، وهو برنامج خدمة ذاتي مرن ومتعدد البائعين يسمح بتطبيق تطبيقات مخصصة، ويأتي مزودًا ببطاقة خصم، ولوحة توقيع بيومترية، ماسح ضوئي للوثائق A4 وطابعة إلكترونية، قارئ بطاقات الهوية المتخصص، وجهاز إعادة التدوير النقدي وموزع العملات بالإضافة إلى جهاز استقبال NFC (الاتصال القريب) للمعاملات غير التلامسية.
وبناء على هذه الخطوة بنك الإمارات دبي الوطني خدماته المختلفة على مدار الأسبوع وفي العطل بدون توقف أو استثناءات.
كما أن الخطوة تأتي لتلبي الطلب المتزايد على خدمات البنوك في الإمارات وهي التي يستخدمها المقيمين وكذلك السياح وحتى العابرون عبر مطار دبي نحو دول أخرى.
وتعد الإمارات العربية المتحدة الرائدة على المستوى البنكي والمصرفي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتتفوق بنوكها بتبني الرقمنة وهناك توجه أيضا لتبني تقنية البلوك تشين.
