كيف تدير موظفين أكبر منك سنا؟
تعد إدارة شخص لفرد يكبره سناً من التجارب الصعبة، فمن الطبيعي أن يتقبل الفرد الشاب قيادة وتوجيهات الأكبر منه في السن، إلا أن المدير الناجح هو الذي يعرف كيف يقود فريق العمل ويوجهه ويتعامل مع موظفيه الأصغر والأكبر منه سنا بطرق تحفزهم للعمل، حيث قد يكون عامل السن عقبة تؤثر على العلاقة بين المدير والموظفين.
ففكرة قيام مدير شاب بإدارة أعضاء فريق أكبر منه سناً قد تؤدي إلى القلق والاضطراب، لكن المدير الناجح هو الذي يتغلب على هذه العقبات، والتأكّد من أنّ الجميع يعمل من أجل الأهداف الاستراتيجيّة المُشتركة عينها لزيادة الإنتاجية، كل ما عليك هو التعرف على الطريقة المثلى للتعامل مع الموظّفين الذين يكبرونك سناً بالطرق الصحيحة دون أن تفقد قدرتك على التحكم ودون أن تتصادم معهم أيضاً.
ثق بقدراتك الخاصّة
ويعني ذلك أنّك أثبتَّ نفسك واستحققت الترقية. يقوم المدير الشاب، في أحيان عدة، بخطوة خاطئة تكمن بإقالة الفريق لكبر سنّ أعضائه لأنه يشعر بأنهم سيتفوقون عليه موهبةً وخبرةً ومعرفةً. بدلاً من التفكير على هذا النحو، فكّر بمصلحة الشركة وثق بأنّك حصلت على ترقية لسببٍ وجيه.
عامل هذا الموظف باحترام
غالباً ما يتوقع الأفراد الأكبر سناً من زملائهم أن يتم معاملتهم باحترام. ولا يزال هذا الأمر جارياً في إطار العمل، إذ ربما يشعر الموظّف الأكبر من مديره من أن الأخير لا يأخذه على محمل الجد، أو أنه يعتبر أن الزمن مر عليه، وبالتالي لا يمكنه التأقلم أو استيعاب الأمور الجديدة. من هنا، ينبغي على المدير تقديم الجهود اللازمة التي تجعل الموظف الذي يكبره سناً يشعر وكأنه لا يزال عضواً مهماً وقيماً لفريق العمل.
خبير أسواق يحذر من حرب تجارية دولية.. وتوقعات بتهاوي أسهم البورصة العالمية
لا تعتمد على الأفكار المسبقة
يميل الفرد دائماً إلى الاعتماد على ما هو سائد عن طريقة التعامل مع الأفراد من جيلٍ لآخر، كأن يقع المدير الشاب في فخ النظر إلى الموظف الأكبر منه بعين تجاربه السابقة مع أهله، معلميه، مدربيه أو شخصياتٍ مماثلة. لكن الحقيقة ليست كذلك، فكل شخص يختلف عن الآخر، لذا فإن الافتراض والتكهن دون التدقيق على أن هذا الفرد سيفكر أو سيعمل بهذه الطريقة هو أمر خاطئ، إذ أن الاعتماد على الأفكار المسبقة يحجب الواقع ليس إلا.
استفد من خبراته واستثمر معرفته
كلما طالت المسيرة المهنية للمرء، زادت معرفته وحكمته. فالموظف القديم والذي يكبر المدير سناً قد يأتي بقيمة مضافة، ويجب التصرف معه على هذا الأساس. لذا عندما يصادف وجود موظف يكبر المدير في السن، يتوجب على المدير ألا يتردد في طلب رأي وتعليقات الموظف الأكبر فربما يكون ذو معرفة أكبر بالموضوع.
دراسة جديدة تكشف أثر التحليلات والبيانات الكبيرة على أعمال قطاع النفط والطاقة
لا تتخذ مواقف تجعل منك طاغية
لأنك فعلاً كذلك: عندما يكون احترام خبرة الموظف الأكبر سناً أمر واجب على المدير الشاب، لا ينبغي أن يغير هذا من طبيعة العلاقة بين المدير والموظف على الإطلاق. كما يجب ألّا ينسَ المدير أنه في موقع قوة يمكنه من فرض احترامه وتلبية طلباته على باقي الموظفين بغض النظر عن أعمارهم، لكن دون اللجوء إلى أساليب تقلل من احترامه للآخرين أو اتخاذ مواقف تجعل منه طاغية.
خذ احتياجاتهم بعين الاعتبار
قد يتطلّب الموظفون الأكبر سناً مرونة أكثر من باقي الموظفين وبالتالي عليك التعامل معهم بدقّة في بعض الأحيان. فأنت بحاجة إلى خبرتهم ومعرفتهم لذا عليك التنبه لحاجاتهم التي قد تتراوح بين ترتيبات عمل أكثر مرونة وفوائد إضافيّة كالتغطية الطبية الخاصّة لهم ولعائلاتهم. تأكّد من أن شركتك تأخذ احتياجات الموظفين الكبار بالسنّ بعين الاعتبار.
