طريقة إخراج القرص العالق من جهاز بلايستيشن 5 يدويًا خطوة بخطوة
رغم الانتشار المتزايد للألعاب الرقمية، لا يزال كثير من محبي بلايستيشن يفضلون اقتناء النسخ المادية من ألعابهم، والاحتفاظ بأجهزة PS5 المزودة بمحرك أقراص؛ لكن هذه الأجهزة قد تواجه مشكلة تعذّر إخراج قرص اللعبة عند الضغط على زر الإخراج، ما يستدعي معرفة الطريقة اليدوية للتعامل مع الموقف.
وتزداد أهمية هذه الخطوة مع اتجاه صناعة الألعاب نحو المحتوى الرقمي، إذ لا تأتي أجهزة مثل PlayStation 5 Pro مزودة بمحرك أقراص مدمج، فيما أعلنت سوني خططًا للتخلي عن الألعاب المادية بحلول عام 2028.
وتتيح سوني إمكانية إخراج القرص العالق يدويًا باستخدام مفك براغٍ متصالب الرأس من المقاس رقم 1، مع ضرورة توفير إضاءة جيدة لرؤية الأجزاء الداخلية والوصول إلى برغي الإخراج.
الخطوات اللازمة لإخراج أقراص بلايستيشن 5
وفقًا لموقع BGR، تبدأ العملية بإيقاف تشغيل جهاز بلايستيشن 5 وفصله عن مصدر الكهرباء تمامًا، قبل البدء في التعامل مع مكوناته.
وبعد التأكد من انقطاع التيار، يوضع الجهاز على سطح مستوٍ مغطى بقطعة قماش ناعمة، ثم تُزال القاعدة المثبتة به.
بعد ذلك، يُضبط موضع الجهاز بحيث يتجه شعار بلايستيشن إلى الأسفل، وتكون فتحة إدخال الأقراص على يسار المستخدم، فيما يتجه موضع البرغي نحو الشخص الذي ينفذ العملية، حيث يساعد الالتزام بهذا الوضع على الوصول إلى آلية الإخراج اليدوي الموجودة داخل الجهاز.
وتُرفع بعدها الزوايا العلوية من غطاء الجهاز للوصول إلى الطبقة البلاستيكية السوداء الموجودة أسفله، ثم تُزال هذه الطبقة أو يُضغط عليها للوصول إلى برغي الإخراج اليدوي.
وتحتاج هذه الخطوة إلى إضاءة كافية لتحديد موضع البرغي بوضوح، مع استخدام المفك المناسب لتجنب إتلافه.
وبمجرد الوصول إلى البرغي، يُدار في اتجاه عقارب الساعة باستخدام المفك، ويستمر التدوير حتى يظهر قرص اللعبة تدريجيًا من فتحة محرك الأقراص.
وعندما يصبح القرص ظاهرًا بدرجة تسمح بإمساكه، يُسحب برفق إلى الخارج دون استخدام قوة زائدة.
وعقب إخراج القرص، يُعاد غطاء الجهاز إلى مكانه، ثم تُوصّل وحدة التحكم بمصدر الكهرباء مجددًا، لتصبح جاهزة للتشغيل واستخدام الألعاب بصورة طبيعية.
هل توجد طرق أخرى لإخراج الأقراص العالقة؟
لا يحتاج جميع المستخدمين إلى التعامل مع المكونات الداخلية للجهاز، خصوصًا من يفتقرون إلى الخبرة الميكانيكية أو لا يشعرون بالثقة عند تنفيذ خطوات الإخراج اليدوي؛ ففي هذه الحالة، توجد حلول أخرى يمكن تجربتها قبل اللجوء إلى المفك أو طلب الصيانة.
يتمثل أحد الخيارات في إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل، إمّا بالضغط على زر التشغيل أو اختيار خيار إيقاف التشغيل من مركز التحكم في النظام.
وبعد إغلاق الجهاز، يُضغط على زر التشغيل مجددًا لمدة تتراوح بين سبع وثماني ثوانٍ، حتى يدخل إلى الوضع الآمن، ثم تُجرّب عملية إخراج القرص مرة أخرى.
ويتيح الوضع الآمن الوصول إلى خيارات تشغيل النظام خارج وضعه المعتاد، وقد تساعد إعادة المحاولة من خلاله على تجاوز المشكلة التي تمنع إخراج القرص.
وهناك خيار آخر يعتمد على إعادة تشغيل الجهاز بعد فصله عن الكهرباء، إذ يُفصل جهاز بلايستيشن 5 عن مصدر الطاقة، ثم يُنتظر نحو نصف ساعة قبل إعادة توصيله وتشغيله مجددًا، وبعد ذلك، يمكن الدخول إلى الوضع الآمن ومحاولة إخراج القرص مرة أخرى.
متى يحتاج بلايستيشن 5 إلى خدمات الإصلاح؟
إذا لم تنجح محاولات الإخراج اليدوي أو الحلول الأخرى، يمكن لمالكي بلايستيشن 5 الاستعانة بخدمة إصلاح بلايستيشن، التي توفر معلومات أكثر تفصيلًا حول طريقة إخراج الأقراص العالقة والتعامل مع المشكلات المرتبطة بالجهاز.
وتوفر سوني إنترأكتيف إنترتينمنت خيار إرسال أجهزة الألعاب التي لا تزال ضمن فترة الضمان الممتدة 12 شهرًا، لإصلاحها أو استبدالها بجهاز مجدد ومعتمد من المصنع دون رسوم، وفقًا لشروط الضمان.
