هل يحق للبنك حجز دعم حساب المواطن؟
أجاب برنامج حساب المواطن، على سؤال أحد المتابعين حول حق البنوك في حجز مبالغ الدعم، مؤكدًا أن الدعم يُودع مباشرة في الحساب البنكي المسجل لدى المستفيد، وأن أي إشكالية في الإيداع تعود معالجتها إلى البنك المعني.
موقف البنوك من حجز مبالغ الدعم
وردّ حساب المواطن عبر صفحته على منصة "إكس"، على استفسار المتابع قائلاً إن الدعم يصل إلى الحساب البنكي المسجل، وإن أي مشكلة تظهر في عملية الإيداع تقع مسؤولية معالجتها على البنك مباشرة، دون أن يُحدد البرنامج طبيعة الصلاحيات التي يملكها البنك في هذا الشأن.
@citizenaccount السلام عليكم ورحمة الله هل يحق للبنك ان يحجز حساب المواطن
— الحربي (@Haaa9091Haaa909) October 3, 2026
طريقة احتساب دخل أصحاب الدخل غير المنتظم
وأوضح البرنامج أيضًا الإجراء المتبع لمن يعمل بدخل غير منتظم، إذ يتعين على المستفيد إدخال متوسط دخله الشهري خلال آخر اثني عشر شهرًا بدلاً من تحديد رقم ثابت.
وشدد البرنامج على ضرورة الإفصاح عن أي دخل إضافي عند التسجيل، لافتًا إلى أن استحقاق الدعم مرتبط باستيفاء شروط الأهلية المعتمدة، وأن من تنطبق عليه هذه الشروط سيشمله الدعم بصرف النظر عن طبيعة دخله.
وفي وقت سابق، أوضح برنامج حساب المواطن أن حصول المستفيد على مكافأة جامعية لا يعني ضرورة الانسحاب من البرنامج أو فقدان الدعم، مؤكدًا أن المكافأة تُحتسب ضمن مصادر الدخل التي يجب الإفصاح عنها عبر المنصة، وذلك ردًا على استفسار أحد المستفيدين بشأن تأثير المكافأة الدراسية على استحقاق الدعم.
طريقة الإفصاح عن المكافأة الجامعية
بيّن البرنامج عبر حسابه الرسمي على منصة "إكس" خطوات تسجيل المكافأة الجامعية ضمن بيانات الدخل، موضحًا أن المستفيد يبدأ بتسجيل الدخول إلى حسابه، ثم الانتقال إلى ملف المستفيد واختيار "مصادر الدخل".
بعد ذلك، يختار المستفيد إضافة مصدر دخل جديد، ثم يصنف المكافأة ضمن "برامج حكومية ودعومات ومكافآت"، ويحدد نوع الدخل باعتباره "برنامج دعم حكومي"، قبل الضغط على "إضافة" ثم "حفظ" لإتمام عملية الإفصاح.
هل تتسبب المكافأة في إيقاف الدعم؟
وأكد حساب المواطن أن المكافأة الجامعية تدخل ضمن الدخل الذي يجب الإفصاح عنه، ولا يعني الحصول عليها تلقائيًا إيقاف الدعم أو استبعاد المستفيد من البرنامج، إذ يخضع الاستحقاق في النهاية لشروط الأهلية ومعايير احتساب الدعم المعتمدة.
وشدد البرنامج على أهمية تحديث بيانات الدخل والإفصاح عن جميع مصادره عند التسجيل أو عند حدوث أي تغيير، حتى يتم احتساب الاستحقاق بصورة دقيقة.
