مساحة كافية ورسالة مزعجة.. طريقة إصلاح خطأ التخزين في PS5
يواجه عدد من مستخدمي جهاز PlayStation 5 مشكلة مزعجة تتمثل في ظهور رسالة تفيد بعدم كفاية مساحة التخزين، رغم امتلاك الجهاز مئات الجيجابايت من المساحة الحرة.
وظهرت المشكلة لدى بعض اللاعبين أثناء محاولة تنزيل تحديثات أو ألعاب جديدة، ما يعطل عمليات التثبيت دون سبب واضح.
ووفقًا لموقع GamingBible، أظهرت تقارير تقنية وتجارب عدد من المستخدمين أن المشكلة قد تظهر حتى مع توافر مساحة تخزين أكبر بكثير من حجم التحديث المطلوب.
وفي إحدى الحالات، ظهرت الرسالة أثناء محاولة تثبيت تحديث للعبة Fortnite يتجاوز حجمه قليلًا 10 جيجابايت، رغم توافر نحو 350 جيجابايت من المساحة الحرة على الجهاز.
حل مشكلة نقص مساحة التخزين في PS5
يمكن للمستخدمين تجربة حل بسيط دون الحاجة إلى حذف الألعاب أو انتظار تحديث جديد من Sony، وتبدأ الخطوات بإيقاف تشغيل جهاز PS5 بشكل كامل، ثم الضغط باستمرار على زر التشغيل.
وبعد سماع صوت التنبيه الأول عند بدء تشغيل الجهاز، يجب مواصلة الضغط على زر التشغيل حتى سماع صوت تنبيه ثانٍ، ليدخل الجهاز بعد ذلك إلى «الوضع الآمن».
وعند توصيل وحدة تحكم DualSense بالجهاز باستخدام كابل، سيظهر للمستخدم عدد من الخيارات، من بينها خيار «إصلاح وحدة تخزين الجهاز»، ويمكن اختيار هذا الخيار لإجراء عملية إصلاح لمشكلة التخزين.
لماذا تظهر رسالة التخزين؟
تشير التقارير إلى أن المشكلة قد تكون مرتبطة بعمليات إيقاف تشغيل غير سليمة أو بخلل في بيانات التخزين، وليس بنفاد السعة الفعلية للجهاز.
وبحسب تجارب المستخدمين، قد تنجح عملية إصلاح وحدة التخزين في إنهاء الخطأ والسماح باستئناف عمليات التنزيل والتحديث بشكل طبيعي، وإذا عادت المشكلة لاحقًا، يمكن تكرار الخطوات نفسها للوصول إلى خيار الإصلاح.
وتظل المشكلة غير واضحة السبب بشكل كامل حتى الآن، خصوصًا مع استمرار ظهورها لدى بعض مستخدمي PS5 رغم توافر مساحة تخزين كافية.
