حساب المواطن يوضّح الطريقة الصحيحة لتحديث عنوان سكنك
أوضح برنامج حساب المواطن أن تغيير عنوان السكن لا يُحدَّث تلقائيًا في بيانات المستفيد، بل يستوجب منه المبادرة بتحديث معلوماته عبر الجهات المختصة قبل أن تُزامَن البيانات مع البرنامج.
وجاء هذا التوضيح ردًا على استفسار أحد المتابعين عبر الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة "إكس"، إذ تساءل: "غيرت عنوان سكني وعندي عقد إيجار، هل أحدثه بنفسي أم يحدث تلقائيًا؟".
خطوات تحديث عنوان السكن
أهلاً بك، في حال طرأ أي تغيير على البيانات لديك لابد من تحديث بياناتك في سبل أولاً ومن ثم بإمكانك جلب بيانات العنوان الوطني من خلال التوجه إلى حسابك (ملف المستفيد - العنوان) والنقر على زر "جلب العنوان الوطني"، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) August 13, 2026
أكّد حساب المواطن أن الخطوة الأولى تبدأ بتحديث بيانات العنوان في منصة سبل، وذلك قبل أي إجراء آخر.
وبمجرد إتمام هذا التحديث، يستطيع المستفيد جلب بيانات عنوانه الوطني الجديد مباشرةً من بوابة حساب المواطن، وذلك بالتوجه إلى "ملف المستفيد"، ثم اختيار قسم "العنوان"، والنقر على زر "جلب العنوان الوطني".
ولا تكتمل العملية إلا بإتمام الخطوتين بهذا الترتيب؛ إذ لا تُقبَل البيانات من البوابة قبل تحديثها في سبل أولاً.
وتجدر الإشارة إلى أن منصة سبل هي المنصة الوطنية للعناوين في المملكة العربية السعودية، وتُعدّ المرجع الأساسي الذي تعتمد عليه الجهات الحكومية، ومنها حساب المواطن، للتحقق من عناوين المستفيدين وربطها ببياناتهم الرسمية.
آلية تحديث بيانات الدخل
وشدّد البرنامج كذلك على أن أي تغيير يطرأ على بيانات الدخل يستوجب هو الآخر تحديثًا يدويًا فوريًا من قِبَل المستفيد، ولا يُعالَج آليًا.
وتتم العملية بالدخول إلى الحساب، والضغط على أيقونة "ملف المستفيد - بيانات عامة"، ثم تحديث بيانات الدخل وحفظها.
وعقب ذلك، تُدرَس البيانات ويُعاد التحقق منها لتحديد الاستحقاق من جديد وفق المعطيات المُحدَّثة.
ونبّه إلى أن إهمال تحديث البيانات عند تغيّرها قد يُؤثر في أهلية المستفيد للدعم، أو يُعرِّضه لمراجعات مالية لاحقة.
ولذا يحرص حساب المواطن على التذكير الدوري بضرورة المبادرة بأي تعديل فور حدوثه، سواء تعلّق الأمر بالعنوان أو الدخل أو أي بيانات أخرى واردة في ملف المستفيد، إذ تُبنى قرارات الاستحقاق على ما هو مُسجَّل في المنظومة لا على الواقع الفعلي غير الموثَّق.
