انقطاع واسع يضرب خدمات Claude للذكاء الاصطناعي .. ما القصة؟
تعرضت خدمات كلود "Claude" للذكاء الاصطناعي، التابعة لشركة أنثروبيك، لانقطاع واسع النطاق اليوم الثلاثاء، طال التطبيق والموقع الإلكتروني وأدوات المطورين على حد سواء.
ووفقًا لما نشره موقع dailypioneer، أفاد مستخدمون بعدم قدرتهم على الاستجابة من النظام، في حين رصدت منصات تتبع الانقطاعات موجة شكاوى متصاعدة من مناطق متعددة.
شكاوى من مستخدمي Claude
ظهرت المشكلة حين بدأ مستخدمون يصطدمون بردود فاشلة وأوقات تحميل مطولة وانقطاعات متكررة في الخدمة.
وسرعان ما تضخم عدد الشكاوى على منصات رصد الأعطال، إذ تجاوزت 200 بلاغ من الهند وحدها.
وأشار كثيرون إلى عجزهم عن الدخول إلى واجهة المحادثة، فيما رصد آخرون أعطالاً في التطبيق المحمول والموقع الإلكتروني.
وانتشرت على منصة إكس لقطات شاشة تظهر رسالة خطأ تقول: "تعذر على كلود الرد على رسالتك بسبب قيود غير متوقعة"، ما أكد أن المشكلة أشمل من مجرد عطل فردي معزول.
i don't think claude is down
it's down for only FREE users :(
get your money up bro's and F you @,vikktorrrre https://t.co/WFEgZUNeRs pic.twitter.com/8ERsbUjgaE— vibeman (@vibeman_0) June 2, 2026
شمل الانقطاع طيفًا واسعًا من منصات أنثروبيك، في مقدمتها كلود للمحادثة، وكلود كونسول، وواجهة برمجة التطبيقات API، إضافة إلى أداة كلود كود المخصصة للمطورين، وهو ما يعني أن الانقطاع لم يقتصر على المستخدمين العاديين، بل امتد ليطول المطورين والشركات المعتمدة على هذه الخدمات في منتجاتها.
استجابة أنثروبيك لانقطاع خدمات Claude
أقرت أنثروبيك بالانقطاع عبر صفحة الحالة الرسمية، مؤكدةً تحديد المشكلة وانطلاق العمل على إصلاحها.
غير أن الشركة لم تكشف عن التوقيت الفعلي لاستعادة الخدمة الكاملة، مشيرة إلى استمرار التحقيقات لتحديد السبب الجذري لهذا الانقطاع.
