سام ألتمان: هكذا يختلف استخدام ChatGPT بين الأجيال
أكد سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة أوبن إيه آي، أن استخدام منصة الذكاء الاصطناعي شات جي بي تي ChatGPT يختلف بشكل واضح بين الأجيال، مشيرًا إلى أن كبار السن يتعاملون معه كبديل لمحرك البحث غوغل، بينما يعتمد عليه الشباب في العشرينات والثلاثينات كمستشار شخصي لاتخاذ القرارات، فيما يستخدمه طلاب الجامعات وكأنه نظام تشغيل متكامل.
جاءت تصريحات ألتمان خلال مشاركته في فعالية "AI Ascent"، التي نظمتها شركة الاستثمار سيكويا كابيتال، حيث أوضح أن الشباب يطورون طرقًا معقدة لاستخدام شات جي بي تي عبر ربطه بالملفات وحفظ التعليمات البرمجية المعقدة، مؤكدًا أن كثيرًا منهم لا يتخذون قرارات حياتية دون الرجوع إلى المنصة.
استخدامات ChatGPT بين الشباب
أشار ألتمان إلى أن تقريرًا نشرته أوبن إيه آي عام 2025، كشف أن أكثر من ثلث الشباب الأمريكيين بين 18 و24 عامًا يستخدمون شات جي بي تي بشكل يومي، ما يعكس اعتمادًا واسعًا على المنصة في مختلف جوانب الحياة.
وأضاف أن قدرة شات جي بي تي على حفظ سياق المحادثات السابقة، تمنح المستخدمين تجربة شخصية متكاملة، حيث يمكنه تذكر تفاصيل حياتهم ومناقشاتهم السابقة.
وتظهر تقارير أن استخدام شات جي بي تي يمتد من طلب النصائح في العلاقات الشخصية إلى الاستشارات الطبية والعملية، بل إن بعض المستخدمين يلجؤون إليه كبديل لجلسات العلاج النفسي.
ومع ذلك، حذر خبراء من الاعتماد الكامل على المنصة في القرارات المصيرية، مشيرين إلى أن الدراسات العلمية تؤكد ضرورة وجود ضوابط أخلاقية وتحقق من المعلومات قبل اعتمادها.
الاعتماد على شات جي بي تي في القرارات
وقد أظهرت دراسة نُشرت في نوفمبر 2023، أن الاعتماد على شات جي بي تي في المعلومات المتعلقة بالسلامة يتطلب الحذر والتحقق من الخبراء.
فيما وصفت دراسة أخرى النماذج اللغوية الكبيرة بأنها "سوسيوباتية بطبيعتها"، أي أنها تفتقر إلى التعاطف والوعي الأخلاقي، وتقدّم إجابات باردة قائمة على البيانات فقط، دون مراعاة الأثر النفسي أو الاجتماعي، ما يثير تساؤلات حول مدى موثوقية نصائحها.
في المقابل، بينت تجارب أخرى أن استخدام المنصة في النصائح العامة قد يكون مفيدًا وآمنًا في بعض الحالات.
ألتمان شبّه الفارق بين الأجيال في استخدام شات جي بي تي بالفارق الذي ظهر عند انتشار الهواتف الذكية، حيث تمكن الشباب من التعامل معها بسرعة، بينما استغرق كبار السن سنوات لفهم أساسيات استخدامها.
