واجه مستخدمو شات جي بي تي في أرجاء متفرقة من العالم انقطاعًا مفاجئًا عن الخدمة مساء اليوم الإثنين، إذ عجزوا عن تحميل المنصة أو استخدامها بصورة طبيعية.

ولم تقتصر المشكلة على "شات جي بي تي" وحده، بل امتدت لتشمل خدمة "كوديكس" التابعة لشركة أوبن إيه آي.

تفاصيل عطل شات جي بي تي 

وأعلنت الشركة عبر صفحتها الرسمية للخدمات أن "المستخدمين يواجهون مشكلة في تحميل تشات جي بي تي وكوديكس"، مؤكدةً أنها "تُجري تحقيقًا في هذه المشكلة المتعلقة بالخدمات المذكورة".

ولم تكشف "أوبن إيه آي" حتى الآن عن طبيعة العطل التقني أو أسبابه، ولم تُحدد موعدًا متوقعًا لاستعادة الخدمة بصورة كاملة.

ورصد موقع "داون ديتيكتور" -المتخصص في تتبع انقطاعات الخدمات الرقمية عبر تجميع بلاغات المستخدمين في الوقت الفعلي- ارتفاعًا حادًا في الشكاوى المتعلقة بـ"تشات جي بي تي" بدءًا من الخامسة مساءً بتوقيت الرياض.

User reports indicate problems with OpenAI since 10:39 AM EDT.
How is it affecting you? #OpenaiDownhttps://t.co/5Vkx451puO

— Downdetector (@downdetector) April 20, 2026

وأشارت البيانات التي رصدها الموقع إلى أن الانقطاع طال دولاً عدة في وقت واحد، في مقدمتها الولايات المتحدة الأمريكية، والسعودية ومصر.

شعبية "تشات جي بي تي"

ويحتل "تشات جي بي تي" مكانة بارزة بوصفه من أكثر أدوات الذكاء الاصطناعي استخدامًا على مستوى العالم، إذ يعتمد عليه يوميًا ملايين المستخدمين في مهام تراوح بين الكتابة والبحث والبرمجة والإجابة عن الأسئلة.

وتجعل هذه الشعبية الواسعة أي انقطاع في الخدمة، حتى لو كان قصير الأمد، حدثًا يُلاحظه شريحة كبيرة من المستخدمين حول العالم في وقت متزامن.

أمّا كوديكس، فهو أداة متخصصة في مساعدة المطورين على كتابة الأكواد البرمجية وأتمتة المهام التقنية، وتستند إلى نماذج الذكاء الاصطناعي نفسها التي تشغّل "تشات جي بي تي".