ما هي الزيارات الافتراضية؟ حساب المواطن يوضح
كشف برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على منصة "إكس" عن تفاصيل الزيارات الافتراضية حساب المواطن.
وأوضح أنها إحدى الآليات المعتمدة للتحقق من صحة بيانات الأفراد المستقلين، خاصة ما يتعلق بإثبات استقلالية المسكن، وذلك ضمن جهود البرنامج لتطوير الإجراءات وتسهيلها على المستفيدين.
ما هي الزيارات الافتراضية في حساب المواطن؟
وبيّن البرنامج أن الزيارات الافتراضية هي زيارات تُنفذ عن بُعد عبر الاتصال المرئي، وتتم بين الفرد المستقل والباحث الاجتماعي المكلّف من البرنامج.
وتهدف هذه الزيارات إلى التحقق من صحة المعلومات المقدمة من المستفيد، دون الحاجة إلى إجراء زيارة ميدانية فعلية إلى مقر السكن.
وأشار حساب المواطن إلى أن هذه الآلية تندرج ضمن خطوات التحقق من الأهلية، وتُستخدم في حالات محددة تستدعي التأكد من استقلالية المسكن، مع الحفاظ على خصوصية المستفيدين وتوفير الوقت والجهد عليهم.
ويأتي تطبيق الزيارات الافتراضية لبرنامج حساب المواطن، لعدة أهداف رئيسية، في مقدمتها تسهيل عملية التحقق من البيانات دون تكليف المستفيد عناء استقبال زيارات ميدانية، أو الالتزام بإجراءات قد تستغرق وقتًا أطول.
وتهدف الزيارات الافتراضية إلى التأكد من صحة البيانات المقدمة لإثبات استقلالية المسكن للأفراد المستقلين، وهو أحد الشروط الأساسية للحصول على الدعم في حال التسجيل كمستفيد مستقل.
ويساعد هذا الإجراء على رفع مستوى الدقة في دراسة الحالات، وضمان عدالة توزيع الدعم.
ما هي الزيارات الافتراضية في برنامج #حساب_المواطن .. pic.twitter.com/HbnJpIT5Sy
— حساب المواطن (@citizenaccount) January 14, 2026
وأكد البرنامج أن من بين أهداف هذه الزيارات أيضًا توجيه منافع الدعم الحكومي إلى الفئات المستحقة فعليًا، ومنع أي تلاعب أو تقديم بيانات غير دقيقة قد تؤثر على استحقاق الدعم.
وتعتمد الزيارات الافتراضية لبرنامج حساب المواطن على التواصل المباشر بين الباحث الاجتماعي والمستفيد عبر وسائل الاتصال المرئي، حيث يتم الاطلاع على المسكن والتحقق من مطابقته لما تم الإفصاح عنه في بيانات الطلب؛ إذ تعد هذه الخطوة جزءًا من منظومة التحقق الشاملة التي يعتمدها البرنامج.
وشدد حساب المواطن على أن البيانات يتم التحقق منها بشكل دوري، وأن أي معلومات غير صحيحة قد تؤثر على أهلية المستفيد أو قيمة الدعم المستحق.
كما دعا البرنامج المستفيدين إلى التعاون أثناء الزيارة الافتراضية، وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة ووضوح.
