الجوازات السعودية توضح طريقة استرجاع رقم الإقامة وشروط سداد المرافقين
كشفت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن الإجراءات الرسمية للاستعلام عن رقم الإقامة بعد صدورها، مشيرة إلى أن التحول الرقمي يمكّن المستفيدين من الوصول إلى بياناتهم بيسر عبر القنوات المعتمدة.
وأكدت المديرية، ردًا على استفسارات عبر منصة "إكس"، أن بيانات الهوية بما فيها رقم الإقامة متوافرة كليًا عبر منصة "أبشر أعمال" أو بوابة "مقيم" .
ويأتي هذا الإرشاد لمساعدة المقيمين الذين يواجهون عقبات تقنية، كفقدان رقم الجوال المرتبط بالبصمة، إذ تعتبر هذه المنصات المصدر الرئيس لصاحب العمل والمقيم للاطلاع على السجلات الرسمية.
وفي سياق ذلك، أوضحت أن بطاقة هوية مقيم تصدر بصلاحية تمتد خمس سنوات، غير أن ذلك لا يعفي من التجديد، بل يتطلب تنشيطها سنويًا إلكترونيًا عبر منصة "أبشر" التابعة لصاحب العمل، للحفاظ على شرعية الإقامة داخل المملكة.
خطوات تجديد الإقامة من أبشر
وتوفر منصة "أبشر" طريقة مرنة لتجديد الإقامة، تبدأ بالدخول إليها وتلقي رمز التحقق، ثم الانتقال من القائمة الرئيسية إلى الخدمات الإلكترونية، واختيار "خدمات المكفولين"، ومنها "تجديد الإقامة"، حيث يحدد العامل أو فرد الأسرة، ثم يؤكد البيانات ويحدد المدة المرغوبة لإكمال الإجراء.
الأخت الكريمة، يرجى التوضيح ما المشكلة التي تواجهك بمنصة ابشر لمساعدتك
— أبشر (@Absher) January 2, 2026
أما في شأن المغادرة، فقد أصدرت المديرية تنبيهًا صارمًا يتعلق بسداد جميع المستحقات المالية للمرافقين قبل البدء في تأشيرة الخروج النهائي.
وأفادت بأن النظام يفرض تسوية هذه الالتزامات أولاً كشرط أساسي لإصدار التأشيرة، مع الإصرار على الالتزام بقواعد المغادرة قبل انقضاء صلاحيتها لتجنب مخالفات قد تحول دون العودة لاحقًا، مبينة أن رقم الإقامة المسجل هو العنصر الأساسي لإنجاز كل هذه المعاملات.
أهلاً بك، يرجى التأكد من سداد الاستحقاق المالي الخاص بالمرافقين أولًا قبل إجراء تأشيرة الخروج النهائي إلى موعد الإصدار. نسعد بك
— الجوازات | خدمة العملاء (@CareAljawazat) January 4, 2026
ويبرز التحول الرقمي في خدمات الجوازات كعامل رئيس في تبسيط الإجراءات، إذ يتيح للمقيمين تجنب الزيارات الشخصية للمكاتب الحكومية، ويضمن دقة البيانات من خلال المنصات المذكورة.
كما يساعد في حل المشكلات التقنية الشائعة، مثل عدم تلقي الرسائل النصية، من خلال الاعتماد على تسجيل الدخول المباشر لصاحب العمل.
وفي هذا الإطار، تؤكد المديرية على أهمية تحديث البيانات الشخصية بانتظام لتفادي أي تعطيلات، مما يعزز الكفاءة في إدارة الإقامات.
