لماذا يختار مارك كوبان البريد الإلكتروني بدل المكالمات الهاتفية؟ اكتشف السبب
كشف الملياردير الأمريكي، مارك كوبان، عن أسلوبه المفضل للتواصل في الأعمال، موضحًا أنه يفضل استخدام البريد الإلكتروني بدلًا من المكالمات الهاتفية، مؤكدًا أن الهاتف قد يجعله ينسى نصف ما تم مناقشته بسبب كثرة التزامات الأعمال.
وقال كوبان، في مقطع فيديو نشر على منصة تيك توك عبر Masterclass: “لا أجري مكالمات، أنا أتواصل عبر البريد الإلكتروني، وأنا بارع جدًا في ذلك. إذا تحدثنا عبر الهاتف، سأنسى نصف ما ناقشنا بسبب الانشغال الدائم".
ويعود السبب في تفضيل كوبان للبريد الإلكتروني، إلى قدرته على صياغة ردود مدروسة وشاملة، كما أنه يمكنه الرجوع إليها والاطلاع على ما تم كتابته بسهولة.
ويُظهر هذا الأسلوب اختلافًا عن تفضيلات جيل الألفية وجيل Z، الذين يفضلون الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، بسبب قلقهم من التحدث عبر الهاتف، وهو ما يعرف باسم "رهاب الهاتف Telephobia"، والذي قد يسبب ارتفاع معدل ضربات القلب، الغثيان، والارتباك.
وقد أوضح الخبراء مرارًا أن هذا التوجّه يعكس إرهاقًا عامًا من الضغط على الاستجابة الفورية، وثقافة العجلة في الحياة العملية.
وأشار كوبان إلى أن البريد الإلكتروني يسمح بتبادل المعلومات بسهولة وتقليل الضغوط، بينما تكشف الأبحاث أن المكالمات الهاتفية تتيح حل المشكلات بسرعة أكبر وبناء علاقات أعمق، من خلال التواصل غير اللفظي، لكن البريد الإلكتروني يمنح حرية أكبر في التوثيق والرجوع للبيانات، وفقًا لـ موقع fortune.
