المرور تكشف آلية رد مبالغ المخالفات بعد قبول الاعتراض.. خطوات واضحة وشروط محددة

في إطار سعيها لتعزيز الشفافية وتسهيل الخدمات على المستفيدين، أوضحت الإدارة العامة للمرور آلية استرداد قيمة المخالفات المرورية في حال قبول الاعتراض عليها، مؤكدة أن العملية تتم بشكل آلي ودون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة.

طرق استرداد قيمة المخالفات المرورية

وأفادت الإدارة، ردًا على استفسار أحد المواطنين، بأن المبالغ المالية التي تم سدادها عن المخالفات المرورية يُعاد تحويلها تلقائيًا إلى الحساب البنكي الذي جرى السداد منه، وذلك فور صدور قرار القبول من الهيئة المرورية المختصة، بما يضمن سرعة استرجاع الحقوق المالية للمستفيدين.

أكدت “المرور” أن المستفيد لا يحتاج إلى تقديم طلب إضافي أو مراجعة أي جهة بعد قبول الاعتراض، حيث يتم رد المبلغ آليًا عبر النظام الإلكتروني المعتمد، في خطوة تهدف إلى تقليل الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات.

شروط الاعتراض على المخالفات المرورية

من جانبها، أوضحت منصة “أبشر” مجموعة من الشروط الواجب توافرها لتقديم الاعتراض على المخالفات المرورية إلكترونيًا، أبرزها ألا تتجاوز مدة تسجيل المخالفة 30 يومًا من تاريخ وقوعها.
كما لا يُسمح بالاعتراض على مخالفة سبق الاعتراض عليها وصدر فيها قرار نهائي من اللجنة المختصة.

وأشارت المنصة إلى أنه في حال وجود اعتراض آلي قيد المعالجة، لا يمكن تقديم اعتراض جديد حتى يتم البت في الطلب السابق. كما يحق للمستفيد تقديم عدد من الاعتراضات خلال العام، بشرط ألا يتجاوز عدد الاعتراضات الآلية المرفوضة خمس اعتراضات في السنة الميلادية الواحدة.

خطوات الاعتراض على المخالفات المرورية عبر أبشر

وحددت “أبشر” خطوات بسيطة لتقديم الاعتراض، تبدأ بتسجيل الدخول إلى حساب المستفيد على المنصة، ثم اختيار “خدماتي”، والدخول إلى قسم “المرور”، ومنه اختيار “الاعتراض على المخالفات المرورية”، أو استخدام محرك البحث داخل المنصة للوصول مباشرة إلى الخدمة.

وتأتي هذه التوضيحات ضمن جهود وزارة الداخلية لتطوير الخدمات الرقمية، وتمكين المستفيدين من إنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر، مع ضمان حفظ الحقوق المالية وتقديم تجربة إلكترونية أكثر كفاءة ومرونة.