هل أنت مدير قناة؟ واتساب يقدم لك ميزة تحكم متقدمة تعرف عليها
أصدر واتساب تحديثه التجريبي الجديد لنظام iOS عبر برنامج TestFlight، رافعًا النسخة إلى 25.34.10.71، ومضيفًا واحدة من أهم الميزات الإدارية الخاصة بالقنوات على الإطلاق.
يتيح التحديث لمالكي القنوات التحكم الكامل في إشعارات النشاط، وهي خطوة جديدة تدعم توجه واتساب لتعزيز أدوات الإدارة والتحليل للقنوات، بعد إطلاق ميزة التحليلات في وقت سابق.
واتساب يخصص أدوات جديدة لمديري القنوات
الميزة التي بدأت بالوصول إلى مجموعة محدودة من مختبري النسخة التجريبية، تمنح مالكي القنوات قسمًا مخصصًا داخل إعدادات القناة لإدارة إشعارات النشاط.
ويتيح هذا القسم التحكم بفئتين منفصلتين: نشاط المتابعين ونشاط المشرفين، حيث يمكن لمديري القنوات تفعيل الإشعارات أو تعطيلها، إضافة إلى تخصيص نغمة التنبيه، ما يجعل التجربة أكثر مرونة وملاءمة لطبيعة المحتوى.
تزود إشعارات نشاط المتابعين مديري القنوات بتنبيهات فورية عند بدء مستخدمين جدد بمتابعة القناة، أو عند تلقي تحديثاتهم تفاعلات فردية أو متتالية.
وهذا يمنح مسؤولي القنوات فهمًا أعمق لمدى تفاعل الجمهور، ويساعدهم على معرفة اللحظات التي يشهد فيها المحتوى ارتفاعًا في الاهتمام، كما تُعد هذه التنبيهات وسيلة فعّالة لتطوير المحتوى، اعتمادًا على أنماط تفاعل المتابعين.
على الجانب الآخر، توفر إشعارات نشاط المشرفين رؤية كاملة لتحركات بقية المدراء داخل القناة، ويتلقى مالك القناة عبر واتساب تنبيهًا عندما ينشر مشرف آخر تحديثًا جديدًا، أو حتى عندما يتفاعل مع منشور قائم.
وتساعد هذه الميزة على تعزيز التنسيق بين أعضاء الفريق، خصوصًا في القنوات كبيرة الحجم، التي تحتاج إلى إدارة دقيقة للمحتوى.
نظام ذكي يمنع الإزعاج عبر واتساب
اعتمد واتساب نظام إشعارات ذكيًا يتكيف مع حجم القناة، ففي القنوات الضخمة، لن يرسل التطبيق تنبيهًا لكل تفاعل فردي، بل سيكتفي بإخطار المدراء عند بلوغ التفاعلات مستوى كبيرًا، أو عند حدوث سلسلة متتابعة مثل 20 أو 50 أو 100 تفاعل، وهذه الطريقة تمنع إغراق المسؤولين بالتنبيهات، وتُبقي الإشعارات أكثر تركيزًا وارتباطًا بتحليل الأداء.
تظل هذه الإعدادات حصرية لمالكي القنوات والمشرفين المعتمدين، فالتحكم بالإشعارات المتقدمة لا يظهر للمتابعين، الذين يتلقون فقط تنبيهات عند نشر تحديثات جديدة، فيما يمكن للمدراء إيقاف الإشعارات تمامًا من صفحة معلومات القناة إذا وجدوا أن كثرتها غير ضرورية.
وتتوفر ميزة إدارة إشعارات النشاط حاليًا لعدد محدود من المستخدمين على الإصدار التجريبي، على أن تطرح تدريجيًا لمزيد من مستخدمي iOS خلال الأسابيع المقبلة تمهيدًا لإطلاقها الكامل.
