خدمات جديدة في تطبيق نسك تجعل رحلات الحج والعمرة أكثر سهولة

أعلنت وزارة الحج والعمرة عن وصول عدد مستخدمي تطبيق نسك المنصة الرقمية الرسمية لخدمة ضيوف الرحمن إلى أكثر من 30 مليون مستخدم، متجاوزًا عدد التحميلات في عام 2024 البالغ 12 مليون تحميل، بنسبة نمو تتجاوز 150% خلال أقل من عام.

 ويشير هذا الإنجاز إلى الأهمية المتزايدة للتطبيق في تسهيل رحلات الحج والعمرة، وتعزيز تجربة الزوار الرقمية على المستوى العالمي.

وأوضحت الوزارة أن التطبيق يخدم ضيوف الرحمن من أكثر من 190 دولة حول العالم، حيث يشكل المستخدمون من خارج المملكة ما يزيد على 90% من إجمالي المستفيدين.

 ويعكس هذا الانتشار الواسع البعد العالمي للتطبيق ودوره الحيوي في تقديم خدمات إلكترونية متكاملة تُسهل على الزوار جميع مراحل رحلاتهم من التخطيط حتى العودة.

خدمات رقمية متكاملة لضيوف الرحمن

يقدم تطبيق نسك أكثر من 100 خدمة رقمية متكاملة بالتعاون مع جميع الجهات العاملة في منظومة الحج والعمرة. وتشمل الخدمات حجز الروضة الشريفة، والعمرة، وقطار الحرمين، وتذاكر الطيران، والفنادق، والبرامج والجولات الإثرائية، والخرائط.

 وتعمل هذه الخدمات على تمكين المستخدم من تجربة رقمية سلسة تغطي جميع مراحل الرحلة، ما يجعل التطبيق أداة مركزية لإدارة جميع تفاصيل الزيارة بسهولة ويسر.

كما شهد التطبيق مؤخرًا توسعًا في نوعية الخدمات لتشمل احتياجات المستخدمين اليومية، مثل القرآن الكريم، والأذكار، والأدعية، ومواقيت الصلاة، والقبلة، ما يعزز من تجربة المستخدم الروحية والدينية بشكل متكامل.

اقرأ أيضًا: وزارة الحج والعمرة توضح: بطاقة نسك شرط أساسي للحج 2025

تحديثات جديدة لتحسين تجربة المستخدم

أكدت وزارة الحج والعمرة أن الفترة القادمة ستشهد إطلاق تحديث كبير لتطبيق نسك، يستهدف الارتقاء بتجربة المستخدم عبر واجهة أكثر سلاسة وسهولة، وبما يتماشى مع أعلى المعايير العالمية في التقنية والتصميم. 

ويهدف التحديث إلى تعزيز مكانة التطبيق كأول منصة رقمية إسلامية عالمية، مع تقديم تجربة متميزة ومتكاملة لجميع المستخدمين حول العالم.

تؤكد هذه الخطوات على ريادة تطبيق نسك في دمج التكنولوجيا مع الخدمات الدينية، ليكون أداة لا غنى عنها لضيوف الرحمن، مع استمرارية تحسين الخدمات الرقمية بما يواكب تطلعات المستخدمين ويجعل رحلاتهم أكثر يسرًا وتنظيمًا.