حساب المواطن يشرح آلية إعادة تقديم طلب الأهلية إلكترونيًا
أوضح برنامج حساب المواطن للمستفيدين آلية إعادة تقديم طلب الأهلية بعد رفض الطلب الأولي، مؤكدًا أن الخطوات متاحة إلكترونيًا بالكامل عبر التطبيق الرسمي.
وتأتي هذه الخدمة استجابةً لاحتياجات المواطنين الذين واجهوا مشكلات في القبول، حيث تمنحهم فرصة جديدة لمراجعة بياناتهم وإعادة التقديم بشكل صحيح دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب أو مراكز خدمة.
خطوات إعادة التقديم عبر تطبيق حساب المواطن
1- الدخول إلى تطبيق حساب المواطن باستخدام بيانات الدخول المسجلة مسبقًا.
2- الانتقال إلى تبويب الأهلية الموجود في أسفل الصفحة الرئيسية.
3- الضغط على أيقونة "إعادة تقديم الطلب".
4- ستظهر نافذة للتأكيد، وعلى المستفيد اختيار "تأكيد" لإتمام العملية.
5- بعد هذه الخطوات، يُعتبر الطلب قد أُعيد تقديمه بنجاح، مع إمكانية متابعة حالته مباشرة عبر التطبيق.
اقرأ أيضًا: "مكتمل كليًا".. توضيح جديد من حساب المواطن للمستفيدين
أهمية الخدمة الجديدة
أكد البرنامج أن هذه الخطوات الرقمية تأتي في إطار حرصه على تسهيل الإجراءات وتبسيط الخدمات للمستفيدين، بما يعكس التوجه نحو التحول الرقمي في المملكة.
وتتيح الخدمة كذلك متابعة حالة الأهلية بشكل فوري بعد إعادة التقديم، ما يعزز مبدأ الشفافية ويمنح المستفيدين وضوحًا حول وضع طلباتهم.
لإعادة تقديم طلب الاهلية في برنامج #حساب_المواطن اتبع الخطوات التالية ..
— حساب المواطن (@citizenaccount) August 18, 2025
وأشار حساب المواطن إلى أن إعادة التقديم تمنح الأفراد إمكانية تصحيح البيانات التي ربما كانت غير دقيقة أو ناقصة في الطلب السابق.
وتشمل هذه البيانات تفاصيل الدخل، الحالة الاجتماعية، وعدد أفراد الأسرة، وهي عناصر أساسية لتحديد الاستحقاق المالي. تصحيح هذه المعلومات بدقة يسهم في رفع فرص قبول الطلب وعدم رفضه مستقبلًا.
كما دعا البرنامج المستفيدين إلى متابعة حساباتهم بشكل دوري بعد إعادة التقديم، للتأكد من حالة الطلب ومراجعة أي تحديثات جديدة.
وأكد أن جميع الخطوات متوفرة عبر القنوات الإلكترونية، بما يغني عن الإجراءات الورقية التقليدية ويوفر وقت وجهد المواطنين.
وأوضح القائمون على البرنامج أن مدة مراجعة طلب إعادة الأهلية قد تستغرق فترة محددة يتم فيها التحقق من جميع البيانات ومطابقتها مع الجهات الرسمية، ليُعلن بعدها القرار النهائي بشأن القبول أو الرفض
واعتبر البرنامج أن هذه الخطوة تعكس التزامه بدعم الفئات المستحقة وضمان وصول الدعم لمستحقيه بدقة وعدالة.
