وزارة التعليم توضح آلية تسجيل الطلاب بنظام نور
أصدرت وزارة التعليم السعودية توضيحًا رسميًا بشأن الشكاوى الواردة من أولياء الأمور حول عدم تفعيل أيقونة تسجيل الأبناء الجدد في منصة نظام نور، مع انطلاق المرحلة الثانية من فترة تسجيل الطلاب للعام الدراسي الجديد.
وجاء التوضيح استجابة لاستفسار أحد أولياء الأمور، الذي قال إنه لم يتمكن من تسجيل ابنته خلال المرحلة الأولى بسبب خلل تقني في المنصة، وأنه فوجئ بعدم ظهور خيار "تسجيل طالب جديد" في واجهة النظام عند بداية الفترة الثانية، دون إمكانية تقديم شكوى إلكترونية أو الحصول على دعم فني فوري.
أستاذ مشاري
مساء الخير
نفيدكم بأنه عند الدخول على نظام نور يرجى النقر على خيار التنقل بين التصميم القديم والجديد وعند الانتقال للتصميم القديم ستظهر لكم أيقونة تسجيل طالب جديد، ومنها يرجى إكمال الخطوات.
نتطلع لخدمتك.
تواصل وزارة التعليم
ج.ت— تواصل - وزارة التعليم (@MOETawasul) June 22, 2025
اقرأ أيضًا: هيئة تقويم التعليم تُعلن مواعيد اختبار القدرة المعرفية لعام 2025
الحل: التبديل إلى التصميم القديم
وردّت الوزارة عبر صفحتها الرسمية مؤكدةً أن خطوات التسجيل لا تزال متاحة، لكنها تتطلب من المستخدمين التحوّل إلى التصميم القديم داخل نظام نور، وأوضحت أن الإجراء يتم كالتالي:
1- تسجيل الدخول إلى نظام نور باستخدام الحساب الشخصي لولي الأمر.
2- النقر على خيار "التنقّل بين التصميم القديم والجديد" الموجود في أعلى الصفحة.
3- بعد الانتقال إلى التصميم الكلاسيكي، تظهر أيقونة "تسجيل طالب جديد" في الواجهة الرئيسية، ومنها يمكن متابعة خطوات التسجيل.
ودعت الوزارة جميع أولياء الأمور الذين يواجهون صعوبات مماثلة إلى اتباع هذه الخطوات أولًا قبل تقديم أي بلاغ، مشيرة إلى أن التحسينات على واجهة النظام قد تؤثر مؤقتًا في ترتيب أو ظهور بعض الأيقونات؛ كما أكدت أن فرق الدعم تعمل على تطوير المنصة لضمان تجربة استخدام أكثر سهولة ووضوحًا خلال مراحل التسجيل المختلفة.
ويُشار إلى أن هذه المرحلة من التسجيل تستهدف أولياء الأمور الذين لم يتمكنوا من تسجيل أبنائهم في الفترات السابقة، سواء في رياض الأطفال أو الصف الأول الابتدائي، وهي مرحلة أساسية ضمن الجدول الزمني المُعتمد سنويًا من وزارة التعليم لاستيعاب الطلاب الجدد وفقًا للمقاعد المتاحة.
وتحث الوزارة الجميع على متابعة القنوات الرسمية والموقع الإلكتروني للحصول على الإعلانات المحدثة والتعليمات التقنية الخاصة بكل مرحلة من مراحل التسجيل.
