الملك سلمان: نجاح الحج ثمرة التخطيط الأمني الدقيق

أشاد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز بالنجاح الذي تحقق في موسم حج هذا العام، معتبرًا أنه جاء نتيجة منظومة من الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المحكمة. ووجّه الملك برقية تهنئة إلى الأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى ونجاح الموسم.

ومن جانبه، أكد ولي العهد الأمير محمد بن سلمان أن نجاح الحج هذا العام يعود إلى التنفيذ الدقيق لكل الخطط الموضوعة، مما أسهم في توفير تجربة متميزة وآمنة للحجاج.

رضا صحي قياسي

في الجانب الصحي، بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية في المنشآت 97.7%، بحسب نتائج منصة "بريس جيني" لقياس رضا المرضى. ويأتي هذا التحسن عقب قيام "مكة الصحي" بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل وقت الانتظار عبر بطاقات تعريفية تشرح خطوات الخدمة من دخول المنشأة حتى الانتهاء من العلاج.

اقرأ أيضًا: وزارة الحج تعلن مواعيد تأشيرات العمرة لعام 1447 وترتيبات استقبال المعتمرين

المتطوعون ودورهم المحوري

ضمن رؤية السعودية 2030، التي تستهدف تعزيز العمل التطوعي ورفع جودة الخدمات، شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي هذا العام في تقديم الرعاية الطبية لضيوف الرحمن. وتندرج هذه المبادرة ضمن برامج "تحول القطاع الصحي" و"خدمة ضيوف الرحمن"، والتي تسعى المملكة من خلالها إلى تحسين تجربة الحج والارتقاء بها إلى أعلى المستويات العالمية.