حساب المواطن يوضح موقف الدعم بعد انتهاء عقد الإيجار
أكد برنامج حساب المواطن أن صرف الدعم الشهري مرتبط بصلاحية المستندات الأساسية التي يقدمها المستفيد، وفي مقدمتها عقد الإيجار.
وأشار البرنامج إلى أن النظام يقوم بمراجعة دورية للبيانات والمرفقات، وفي حال انتهاء صلاحية العقد وعدم تحديثه، يتم تغيير حالة الأهلية إلى "غير مؤهل"، ما يؤدي إلى إيقاف مؤقت للدعم حتى يتم تقديم مستند سارٍ جديد.
جاء هذا التوضيح ردًا على سؤال طرحه أحد المستفيدين عبر المنصة الرسمية للبرنامج، تساءل فيه عما إذا كان سينزل الدعم الشهري في حال انتهاء عقد الإيجار المسجّل في النظام.
حساب المواطن يوضح خطوات إلغاء التابع من حساب رب الأسرة
أهمية إرفاق مستند إثبات الاستقلالية
طالب البرنامج المستفيدين من فئة المستقلين، الذين لا يسكنون مع العائل، بإرفاق مستند يثبت استقلاليتهم السكنية، وتشمل المستندات المقبولة: عقد إيجار موحدًا باسم المتقدم، أو صك ملكية سكن، أو إثباتًا رسميًّا بالسكن الجامعي، ويُشترط أن يكون المستند ساري المفعول ومرفوعًا باسم المتقدم بالطلب.
وفي حال عدم رفع أي مستند جديد بعد انتهاء العقد السابق، تتغير حالة الأهلية تلقائيًّا، ويتوقف صرف الدعم إلى حين تقديم مستند بديل والتحقق منه.
يتم التحقق من البيانات بشكل دوري وفي حال انتهاء المرفق ستصبح حالة الأهلية "غير مؤهل" ولن يتم صرف الدعم ولابد من ارفاق مستند لإثبات الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) May 29, 2025
خطوات التحديث عبر البوابة الإلكترونية
دعا حساب المواطن المستفيدين إلى مراجعة مرفقاتهم بشكل منتظم، والدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن لمتابعة حالة المستندات، وعند انتهاء مدة عقد الإيجار، يُطلب من المستفيد:
الدخول إلى حسابه في البوابة.
اختيار تحديث بيانات السكن.
إرفاق عقد إيجار جديد أو وثيقة إثبات استقلالية.
التأكد من أن المستند باسم المتقدم مباشرة.
وبعد التحديث، تُراجع البيانات إلكترونيًا، ويُعاد صرف الدعم في حال استيفاء الشروط.
متى يُفعّل رقم الحساب البنكي الجديد في الدعم؟ حساب المواطن يرد
آلية صرف الدعم وأهمية تحديث البيانات
أوضح البرنامج أن صرف الدعم يتم شهريًا بعد مراجعة البيانات ومطابقتها مع الجهات الرسمية. وفي حال وجود اختلاف أو انتهاء صلاحية أحد المستندات الأساسية، يُعلّق الدعم مؤقتًا إلى حين استيفاء المتطلبات.
كما شدّد على أهمية التزام المستفيدين بتحديث معلوماتهم الشخصية والسكنية فور حدوث أي تغيّر، لتفادي إيقاف الدعم أو تغيير حالة الأهلية دون إشعار مسبق.
