خطوات تقديم طلب اعتراض على غرامة عبر موقع هيئة الزكاة والضريبة
في إطار التزامها بتقديم خدمات رقمية ميسّرة وضمان حقوق المكلفين، أعلنت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك عن إتاحة خدمة "طلب اعتراض على غرامة" عبر موقعها الإلكتروني الرسمي. تهدف هذه الخدمة إلى تمكين الأفراد والمنشآت من الاعتراض على الغرامات التي قد تكون قد فُرضت عليهم نتيجة مخالفات في الإقرارات الضريبية أو التعاملات الجمركية، وذلك دون الحاجة إلى مراجعة مقرات الهيئة حضوريًا.
وتؤكد الهيئة أن تقديم الاعتراض يتم بسهولة وبشكل إلكتروني كامل، مما يعزز من فعالية التواصل، ويرفع مستوى الشفافية في التعامل مع المكلفين، وفقًا لما تنص عليه الأنظمة الضريبية المعتمدة في المملكة.
يمكنكم الاستفادة من خدمة طلب اعتراض على غرامة؛ عبر موقعنا الإلكتروني.#خدماتنا_وين_ماكنت#زاتكا
— هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (@Zatca_sa) May 19, 2025
أربع خطوات لتقديم الاعتراض إلكترونيًا
تبدأ العملية بالدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ثم اتباع الخطوات التالية:
1- اختيار خدمة "طلب اعتراض على غرامة" من قائمة الخدمات الإلكترونية.
2- الانتقال إلى نموذج "طلب المكلف" حيث يتم تحديد نوع الغرامة ومصدرها.
اقرأ أيضًا: هيئة الزكاة والضرائب والجمارك تعلن عن ورشة عمل للوعاء الزكوي في جدة
3- تعبئة النموذج الإلكتروني بجميع البيانات المتعلقة بالغرامة، وكتابة التوضيحات الداعمة للاعتراض، وإرفاق المستندات إن وُجدت.
بعد إرسال الطلب، يتلقى المستخدم رسالة نصية وبريدًا إلكترونيًا لتأكيد استلام الاعتراض، مع إمكانية متابعة حالة الطلب من خلال بوابة المكلف.
متابعة الطلب وآلية البت فيه
أوضحت الهيئة أن جميع الطلبات يتم دراستها من قبل لجنة مختصة خلال فترة زمنية محددة، كما تُخطر الهيئة مقدم الطلب بنتيجة الاعتراض إلكترونيًا، سواء بقبوله أو رفضه، مع إيضاح الأسباب بشكل مفصّل.
اقرأ أيضًا: هل تُفرض رسوم جمركية على قطع الكمبيوتر؟ الضريبة والجمارك تجيب
وتُعد هذه الخدمة جزءًا من حزمة واسعة من الخدمات الرقمية التي توفرها الهيئة لتسهيل الامتثال الضريبي والجمركي، وتقليل الحاجة للإجراءات الورقية، دعمًا لمستهدفات رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي والحوكمة المؤسسية.
كما دعت الهيئة جميع المكلفين إلى استخدام بوابتها الإلكترونية والاستفادة من هذه الخدمة عند وجود أي ملاحظات تتعلق بالغرامات، مؤكدة حرصها على ضمان العدالة والشفافية في جميع إجراءاتها.
