كيف تستفيد من خدمة "قضاياي" في ديوان المظالم؟
أعلن ديوان المظالم عن توفير خدمة إلكترونية متطورة تحت اسم "قضاياي"، تتيح للمستخدمين المسجلين في منصة معين الرقمية متابعة دعاواهم القضائية بكل سلاسة ودقة، دون الحاجة إلى زيارة مقرات المحاكم أو التقديم الورقي، وذلك ضمن خطواته لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل وصول المستفيدين إلى خدماته.
#موشن_جرافيك | خطوات الاستفادة من خدمة (قضاياي) عبر منصة #معين_الرقمية بـ #ديوان_المظالم pic.twitter.com/bASysoeaRx
— ديوان المظالم (@saudibogrv) May 4, 2025
ما هي خدمة "قضاياي"؟
تمكّن خدمة "قضاياي" التي يقدمها ديوان المظالم الأفراد من الوصول إلى جميع القضايا المسجلة بأسمائهم ضمن النظام القضائي للديوان، حيث تتيح عرضًا شاملًا للدعاوى الحالية والسابقة، مع إمكانية تصفية النتائج باستخدام معايير متعددة لتسهيل عملية البحث والتنقل بين القضايا.
اقرأ أيضًا: خادم الحرمين يصدر أمراً ملكياً بترقية وتعيين عدداً من القضاة بديوان المظالم
خطوات استخدام خدمة قضاياي عبر منصة معين الرقمية
أوضح ديوان المظالم أن الاستفادة من الخدمة تتطلب اتباع الخطوات التالية:
1- الدخول إلى منصة معين الوطنية.
2- اختيار قسم "الخدمات القضائية للمسجلين".
3- تسجيل الدخول باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد.
4- بعد تسجيل الدخول، يتم اختيار "خدمة قضايا" من قائمة الخدمات المتاحة.
5- الضغط على زر "بدء الخدمة"، لتظهر بعدها جميع القضايا المسجلة باسم المستخدم تلقائيًا.
6- يمكن استخدام محددات البحث لفلترة القضايا بحسب نوع الدعوى، المحكمة، حالة القضية، تاريخ الجلسة أو رقم الدعوى.
مزايا الخدمة للمستخدمين
تُعد "قضاياي" خطوة مهمة نحو تحقيق العدالة الرقمية، حيث تتيح للمستفيدين تتبع القضايا بشكل لحظي، والاطلاع على تفاصيلها وتواريخ الجلسات، بما يعزز من الوعي القانوني، ويقلل الحاجة للتنقل والزيارات المتكررة للمقرات القضائية. كما تساهم في تسريع الإجراءات القضائية من خلال دعم اتخاذ القرار المبني على معلومات دقيقة ومحدثة.
اقرأ أيضًا: تعرف على كيفية الحصول على تقرير بيانات المركبات عبر منصة أبشر
خدمة قضاياي في إطار رؤية المملكة 2030
يأتي إطلاق خدمة "قضاياي" ضمن حزمة من المبادرات الرقمية التي يتبناها ديوان المظالم، في إطار تحقيق رؤية المملكة 2030، والتي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات الحكومية، وتحقيق الكفاءة والشفافية، وتعزيز ثقة المواطن والمقيم في المنظومة القضائية. وتعكس هذه الخدمة التزام ديوان المظالم بمواكبة التطورات التقنية وتسهيل إجراءات العدالة عبر أدوات تقنية حديثة ومتاحة للجميع.
