"السعودية للكهرباء" تشرح كيفية التحقق من حالة العداد الموحد
أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن طريقة بسيطة وفعالة للتحقق من حالة توثيق العدادات الكهربائية. حيث أوضحت الشركة أن المشتركين يمكنهم معرفة ما إذا كان العداد موثقًا أو غير موثق من خلال فحص رقم الحساب المرتبط بالعداد.
تعتبر هذه الخدمة ضمن جهود السعودية للكهرباء في تحسين جودة الخدمة وضمان الشفافية في كل التعاملات.
كيف أعرف إذا كان العداد موثق أو غير موثق؟#سؤالك_له_جواب#عدادي https://t.co/3b4qywnee1 pic.twitter.com/6K4kCnbG0H
— السعودية للكهرباء (@ALKAHRABA) April 28, 2025
كيفية التحقق من حالة العداد
أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أنه يمكن للمشتركين تحديد حالة توثيق عداداتهم من خلال الرقم الذي يبدأ به حساب العداد.
- إذا كان الحساب المرتبط بالعداد يبدأ برقم 300: فهذا يعني أن العداد موثق بالفعل، ولكن يجب إعادة توثيقه إذا تم تغيير المستفيد الفعلي للعداد، سواء كان تغييرًا في المالك أو المستفيد من الخدمة.
- إذا كان الحساب المرتبط بالعداد يبدأ برقم 100: فهذا يشير إلى أن العداد غير موثق، ويمكن توثيقه بسهولة من خلال تطبيق الكهرباء أو عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة السعودية للكهرباء.
اقرأ أيضًا: لتجنب انقطاع الخدمة.. خطوات تسجيل عدادات الكهرباء
أهمية توثيق العداد
أكدت الشركة السعودية للكهرباء أن توثيق العدادات ليس مجرد إجراء روتيني بل هو جزء أساسي من خطط الشركة لتحسين جودة الخدمة وضمان تقديمها بشكل مستمر ودون انقطاع. يساهم التوثيق في تسريع إجراءات الفوترة وضمان دقة البيانات، مما يعزز من تجربة المشتركين ويوفر بيئة خدمة أفضل.
كما تُعد هذه الخطوة جزءًا من التحول الرقمي الذي تسعى الشركة إلى تحقيقه بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030، والتي تهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وتطوير خدمات الكهرباء.
يستطيع المشتركون التواصل مع الدعم الفني عبر المنصات الإلكترونية الخاصة بالشركة السعودية للكهرباء للحصول على إجابات سريعة وحلول فورية لأي مشكلة قد تواجههم أثناء عملية التوثيق.
