أفضل 4 كتب لاحتراف التسويق
يعدُّ باب التّسويق من أهم مجالات علم التجارة، وقد طرأ تغيير كبير على الفكر التجاري والتسويقي الكلاسيكي، وذلك للتواؤم مع التغيير الواسع والعميق في تقنيات وسائل الاتصال، وأصبحت هناك حاجة ماسة إلى نماذج معاصرة تعمل على جذب الانتباه، وتوجيه رغبة الزبائن للتعامل مع علامة أو منتج محدد.
مواكبة التسويق بوصفه واحدًا من المجالات المتسارعة في تطورها تتطلب معرفة دائمة وتحديثًا مستمرًّا للمعلومات المكتسبة، وذلك من خلال الاطلاع على آخر الأبحاث ونظريات العلماء وكبار التجار في العالم، وإلقاء نظرة على التجارب والدراسات الميدانية التي يجريها الأكاديميون في جميع أنحاء العالم، ما يعزز المعارف التسويقية، وينمي الفكر نحو الفائدة والنجاح.
اختارت مجلة "الرجل" أن تقدم أربعة من أهم الكتب في التسويق، ستغني فكرك وتعزز معارفك، وتعود على مشروعك بالفائدة.
العلامة التجارية فليب - مارتي نيومير
The Brand Flip by Marty Neumeier
هذا الكتاب يحارب الطريقة الكلاسيكية في موضوع العلامات التجارية، إذ يعمل الكاتب على إيصال فكرة مفادها أن قوة العلامة التجارية لم تبق كامنة في قطاع المسوّقين أو المؤسسات والشركات فحسب، وإنما انتُقل بها لمستويات أعلى، حيث وُضعت في إطار المستهلك في حد ذاته، وذلك بسبب الانتشار الكبير لمواقع التواصل الاجتماعي.
ينطلق الكتاب من مسلّمة وفرضية تقضي بأن العلامة التجارية يجب أن يجري التعامل معها كالسُلّم الذي يرتقي عليه الزبائن والجمهور، الذي تتكون درجاته من الرضا (رضا الزبون) والمشاركة والقبول، والتمكين، والاتصال… وهي النقاط الكبرى التي تشكل العلامة التجارية شكلاً ومضمونًا، والتي يركّز عليها هذا الكتاب.
لقد أثبت تطور وسائل التواصل الاجتماعي فكرة نيومر، ونظريته الأساسية عندما أشار إلى أن العلامة التجارية ليست كما يشير صنّاعها، بل كما يشير روّادها وزبائنها لذلك ستجد في هذا الكتاب مصفوفة التزام العلامة التجارية، وهي أداة بسيطة لتنظيم المكونات الستة الأساسية للعلامة التجارية التي ستساعدك على تكوين علامتك، بما يراه الزبائن مناسبًا وجذابًا.
اقرأ أيضًا:4 كتب لإدارة المشاريع بكفاءة
البقرة الأرجوانية - سيث جودين
Purple Cow by Seth Godin
أحد الكتب الجذابة والعصرية في عالم التسويق، من تأليف سيث غودين، وقد خصصه بالدرجة الأولى لأولئك الذين لا يريدون أن تبدو أعمالهم كأي أعمال أخرى معتادة.
ويشير مجازًا ممثلاً العلامة التجارية كبقرة منتجة في قطيع، حيث ستظهر جميع الأبقار غير لافتة إلى أي انتباه، ولكن وجود بقرة بلون أرجواني في أحد الحقول، سيجذب جميع الأنظار إليها، حتى لو كان إنتاجها للحليب عاديًّا، وحتى لو كانت هناك أبقار أخرى تنتج حليبًا أكثر منها، لكننا سنجد أن هذه البقرة تحظى بالاهتمام كله، وأن الجميع يريد التعامل معها.
الفكرة العامة من هذا الكتاب تتحدث عن أهمية التفكير خارج الصندوق، من أجل استخدام أفكار مبدعة في كيفية جذب الزبون.
هناك الآلاف من العلامات التجارية التي تنشط في كل قطاع، ولكن اهتمام المتلقي بها متغير بحسب الصورة التي يجري صناعتها وتقديمها، وهذا الكتاب يتناول هذه النقطة بشكل عميق، لذلك تيقن من أن اطلاعك على هذا الكتاب سيقدم إضافة كبيرة لك، خاصة إن كانت شركتك ناشئة، وفي بداية طريقها.
buy.logy -مارك ليندستروم
يلقي هذا الكتاب الضوء على إدراكنا لدوافع الشراء التسويقية، وما هو التأثير الفعال، والدوافع الحقيقية التي تتحكم في قراراتنا لشراء منتج ما، وهل هذه القرارات التي نتخذها مبنية على شكل الشعار (اللوغو)، أم سمعة المؤسسة، أم وجود المؤسسة انفراديًّا في السوق… أم على تأثير أعمق يقع داخل عقولنا أم على أسطح نفسية، نغفل عنها ولا ندرك أسسها.
اقرأ أيضًا:للقادة 4 كتب مهمة عن علم الاجتماع
يستعرض المؤلف نتائج دراسته ومجموعة آرائه المستندة إلى دراسته الرائدة في التسويق العصبي لمدة تجاوزت ثلاث سنوات من البحث وأكثر من سبعة ملايين دولار، إنها تجربة متطورة جرى تطبيقها على 2000 متطوع من جميع أنحاء العالم، وذلك عندما جرى إخضاعها لهذه الدراسة القائمة على تلقي مجموعة محددة من الإعلانات، والشعارات، والعديد من العلامات التجارية والمنتجات المختلفة.
والحقيقة أن مخرجات الدراسة كانت مذهلة، حيث دحضت النتائج الكثير مما كان الجميع يرونه أساسًا لعملية اتخاذ قرارات الشراء، حيث تبين أننا نتأثر بالمنتجات ونتخذ قرارات الشراء وفق خطوط أبعد، خطوط نفسية واجتماعية تجعلنا نفكر كما تريدنا الشركات أن نفكر.
هذا الكتاب فائق الدقة، وفعال، إذا كنت تريد بناء استراتيجية إقناع تسويقي تعود عليك بفائدة كبرى.
كيف تبيع أي شىء لأي إنسان- جو جيرارد
How to Sell Anything to Anybody
خلال سنوات عمله لمدة فاقت 15 سنة لدى شركة فورد الأمريكية، دخل جو جيرارد موسوعة غينيس للأرقام القياسية بعد تمكنه من بيع 13001 سيارة لزبائن كانت وجهتهم هذه الشركة، لم يكن جيرارد يحوز أي شهادة تخصص في قطاع التسويق أو المبيعات، لكن بوجوده في معترك السوق وارتطامه العنيف بالواقع، أدرك وتعلم أنه لا يمكن البتة تعويض الصورة النمطية لرجل المبيعات الكلاسيكي.
ستجده في صفحات الكتاب وفي مواضع كثيرة يقول إن البناء على المبادئ الأساسية للثقة مع الزبون وتسخير كل شيء له سيجعل أي شخص يحقق طموحاته، ومخططاته.
تصدر هذا الكتاب قائمة الكتب الأكثر مبيعًا لفترة طويلة من الزمن، فهو كتاب عالي التأثير، وقد ساعد الكثير من القراء على رسم النجاح، وتحقيق أهداف لم يتصوروا أنهم قادرون على تحقيقها يومًا.
الكاتب يضع أمامك الكثير من الأساليب على طبق من ذهب، لتصبح قادرًا على تحقيق تسويق فعال يجلب الزبائن، ويحقق لمؤسستك النجاح.
