مارك زوكربيرج.. الشاب الذي وحَّد الشعوب رقميّاً
في قصة النجاح هذه، سنشارك سيرة مارك زوكربيرج، أصغر ملياردير على هذا الكوكب، مؤسس شبكة Facebook الاجتماعية التي تضم الآن أكثر من مليار ونصف المليار مستخدم نشط شهريّاً.
بفضل منصة Facebook، يُمكن للأشخاص في جميع أنحاء العالم التواصل بسهولة مع جميع أصدقائهم ومعارفهم. فمنذ وقت ليس ببعيد، لم يكن لدى المجتمع العالمي مثل هذه الإمكانية على الأقل بنفس السلاسة التي يجدها في فيسبوك. ولكن الآن تغير كل شيء؛ لا يقتصر Facebook على التواصل والتعارف فقط، بل هناك العديد من مجموعات الاهتمامات وصفحات المعجبين التي تساعد على حشد الناس معاً. هذا لا يشمل حقيقة أن Facebook هو أيضاً قاعدة بيانات ضخمة للملفات الشخصية، متجاوزاً المواقع الاجتماعية الأكثر شهرة، ويمكن اعتباره حدثاً مهمّاً في تاريخ البشرية.
سيرة حياة مارك زوكربيرغ:
ولد مارك إليوت زوكربيرج في 14 مايو 1984، ونشأ في ضواحي نيويورك، دوبس فيري. كان الثاني من بين أربعة أطفال. والد مارك، إدوارد زوكربيرج، طبيب أسنان وأمه، كارين زوكربيرج، طبيبة نفسية. كان والده يمتلك عيادة أسنان بجوار منزل العائلة. نشأ مارك وأخواته الثلاث أرييل وراندي ودونا في دوبس فيري، في مدينة نيويورك.
أصبح مارك مهتمّاً بالبرمجة في المدرسة الابتدائية. اكتشف إبداع مارك في القطاع الرقمي عندما كان عمره 10 سنوات، ولقد حصل على أول كمبيوتر شخصي له Quantex 486DX.
من السيرة الذاتية لمارك زوكربيرج، اكتشفنا أن والده تعلّم البرمجة الأساسية لـ Atari BASIC، وعندما كان مارك يبلغ 12 عاماً تقريباً، استخدم Atari BASIC لإنشاء برنامج مراسلة، والذي أطلق عليه "ZuckNet". جعل جميع أجهزة الكمبيوتر متصلة ببعضها البعض، وسمح بنقل الرسائل بين المنزل وعيادة الأسنان. قام والده بتثبيت تطبيق المراسلة على جهاز الكمبيوتر الخاص به في مكتب طبيب الأسنان، حيث يمكن لموظف الاستقبال إبلاغه عند وصول مريض جديد. استمتع مارك أيضاً بتطوير الألعاب وأدوات الاتصال، وكما قال في سيرته، كان يفعل ذلك من أجل المتعة فقط. حتى
إن والده، إدوارد زوكربيرج، استأجر مدرس كمبيوتر ديفيد نيومان، الذي أعطى ابنه بعض الدروس الخصوصية.
أيضاً، أثناء وجوده في المدرسة الثانوية، صمم مارك مشغّل وسائط ذكيّاً اصطناعيّاً Synapse لقوائم تشغيل MP3 الذي درس بعناية تفضيلات المستخدم وتمكن من إنشاء قوائم التشغيل "التخمين"، والتي تتعقب المستخدم وتظهر ميولاته والأغاني ذات الصلة. حصلت Microsoft وAOL على اهتمام غير عادي بمشغل وسائط Synapse وأرادتا الحصول عليه. ومع ذلك، رفض الشاب الموهوب عرض عمالقة تكنولوجيا المعلومات، ثم رفض بأدب دعوتهم للتعاون. تماماً مثلما رفض الحصول على عشرات، وربما مئات الآلاف من الدولارات، والعمل في واحدة من أكبر شركات تكنولوجيا المعلومات في ذلك الوقت.
سرعان ما درس مارك زوكربيرج في أكاديمية فيليبس إكستر، وهي مدرسة تحضيرية حصرية في نيو هامبشاير. أظهر نتائج جيدة هناك في العلوم والآداب، وحصل على شهادة في الكلاسيكيات. أظهر أيضاً موهبة كبيرة في المبارزة وأصبح قائد المدرسة لفريق المبارزة. ومع ذلك، ظل مارك زوكربيرج مفتوناً بالبرمجة وأراد العمل على تطوير برمجيات جديدة.
في عام 2002، بعد تخرُّجه من Phillips Exeter، التحق زوكربيرج بجامعة هارفارد. بحلول سنته الثانية في Ivy League أو رابطة اللبلاب، واكتسب سمعة كمطوّر برمجيات في الحرم الجامعي. كان ذلك عندما صمم برنامج CourseMatch، والذي ساعد الطلاب على اختيار مواضيعهم على أساس قوائم الدورات من المستخدمين الآخرين.
FaceMash - موقع ممتع للتصويت
في عام 2003، وفي إحدى الأمسيات الصيفية، عندما كان مارك زوكربيرج يعاني الأرق في غرفة السكن بجامعة هارفارد، خطرت له فكرة إنشاء موقع يسمى Face Mash. قرر مارك اختراق قاعدة بيانات جامعة هارفارد، حيث قام الطلاب بتحميل صور ملفاتهم الشخصية. وسرعان ما صمم برنامجاً اختار عشوائياً صورتين لطالبتين عشوائيتين ووضعهما بجانب بعضهما ، متسائلاً: "من الأكثر إثارة؟" ثم أعطى إمكانية الاختيار بالتصويت.
سارت العملية على قدم وساق، وزار الموقع معظم طلاب جامعة هارفارد. عندما تجاوز عدد الزوار الحد الأقصى، تعطل الخادم بسبب التحميل الزائد. فيما بعد مثل مارك أمام لجنة قرصنة الكمبيوتر. بالطبع، لم يستحسن أحد من المسؤولين ما قام به مارك، وتلقى إجراءات تأديبية، لكنه لاحظ أن مثل هذا النوع من الأشياء يُسبّب اهتماماً بالغاً من المجتمع. وبالمناسبة، رفضت جامعة هارفارد التعليق على الحادث حتى الآن!
فيسبوك – facebook والتحول للنجومية
قبل حوالي عشرة أشهر من ملحمة FaceMash لمارك، تحدث أحد طلاب جامعة هارفارد - Divya Narendra - عن فكرة إنشاء شبكة اجتماعية حصرياً لطلاب جامعة هارفارد، الذين كان العديد منهم يعانون من مشاكل عاطفية، وكان شرط التسجيل هو استخدام عنوان البريد الإلكتروني لجامعة هارفارد كاسم مستخدم رئيس.
كان شريكي ديفيا ناريندرا توأمان تايلر وكاميرون Winklevoss. والدهما هو مستشار مالي ناجح، وقد بذل أبناؤه الكثير من الجهد والمال – لذلك كان واضحاً أنه يمكن حل مشكلة رأس المال الأولى للشبكة المستقبلية بسهولة.
في محادثة مع مارك، قال ناريندرا إن المشروع سيطلق عليه Harvard Connection أعيدت تسميته لاحقاً إلى ConnectU. وسوف ينشر أعضاؤه على الإنترنت صورهم ومعلوماتهم الشخصية وروابطهم المفيدة، تضمَّنت مهام مارك زوكربيرج برمجة الموقع وإنشاء كود مصدر خاص، مما يسمح للنظام بالعمل في أسرع وقت ممكن.
بعد اجتماع خاص مع ناريندرا والتوأم وينكلفوس، وافق زوكربيرج على الانضمام إلى العمل، لكن إمكانات شركائه الجدد قدّرها بشك، أثناء عمله في Harvard Connection، حصل على فكرة رائعة لشبكته الاجتماعية الخاصة وتبلورت فكرة facebook في عقله.
في 4 فبراير 2004، سجل مارك زوكربيرج اسم المجالTheFacebook.com، المعروف الآن في جميع أنحاء العالم باسم Facebook.com. ومع ذلك، فقد عمل فقط داخل هارفارد كشبكة محلية أو خاصة.
بعد أن أدرك زوكربيرج وشريكه إدواردو سافيرين أن هناك بالفعل 4000 مستخدم مسجل على Facebook، توصلوا إلى استنتاج أنهم بحاجة إلى خدمات مبرمجين جدد. كان أحدهم جار مارك، دارين موسكوفيتز، الذي فتح أيضاً خدمة Facebook للطلاب في جامعة كولومبيا وستانفورد.
في نفس الوقت تقريباً، بعد الاكتتاب العام، امتلك زوكربيرج 503.6 مليون سهم. وهنا سيطر زوكربيرج على ما يقرب من 60٪ من أصوات الشركة، و35٪ إدواردو سافرين، و5٪ ذهب إلى الوافد الجديد موسكوفيتز. صديق آخر لمارك، كريس هيوز، تم تعيينه كملحق صحفي في Facebook.
بعد مرور بعض الوقت، تم فتح باب التسجيل لجميع الطلاب. كان الشرط الرئيس هو توفر عنوان بريد إلكتروني في منطقة .edu، والذي يشير أيضاً إلى ممتلكات الشخص في قطاع التعليم.
يجب أن يقال إنه في البداية، نجح هذا التكتيك بشكل جيد. جذب المشروع انتباه الجمهور بشكل كبير. فعندما كان المستخدم يحاول الاشتراك، كان عليه ملء ملف تعريف مفصل، بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني في منطقة .edu ، ثم يطلب منه إضافة صورة ملف تعريف حقيقية. وإذا استخدم الأشخاص الصور الرمزية بدلاً من الصور الفعلية، فسيتم حذف ملفاتهم الشخصية.
سرعان ما تجاوز Facebook قطاع التعليم، وأصبح أكثر شيوعاً. بدأ مارك زوكربيرج في البحث عن مستثمرين. أول الاستثمارات التي تلقاها مارك من أحد مؤسسي PayPal، وهو Peter Thiel، المعروف في جميع أنحاء وادي السيليكون، خصص هذا الصديق 500000 دولار للموقع، وكان هذا المبلغ كافياً لأغراض Facebook المباشرة. بدأ المشروع في التطور بسرعة. في أقل من عام بعد تأسيسه، انضم أكثر من مليون شخص إلى الشبكة الاجتماعية. لمزيد من تطوير Facebook، كانوا بحاجة إلى مزيد من الاستثمارات. استثمر Accel Partners في فيسبوك 12.7 مليون دولار، ثم أضاف Greylock Partners إلى هذا المبلغ 27.5 مليون دولار.
بحلول عام 2005، أصبح Facebook متاحاً لجميع المؤسسات التعليمية والجامعات في الولايات المتحدة الأمريكية. وحتى ذلك الحين كان مارك يعتقد أن مشروعه عبارة عن شبكة اجتماعية للطلاب، لكن اهتمام المستخدمين بالفيسبوك نما بشكل كبير. ثم تقرر جعل التسجيل في متناول الجمهور أي مفتوحاً على العامة. ليبدأ بعد ذلك "عصر" فيسبوك.
الشيء الرئيس الذي جذب المستخدمين على الفور إلى Facebook هو أن الأصدقاء الذين يجتمعون في الحياة الواقعية، يمكنهم فجأة أن يتواصلوا مع بعضهم البعض عبر الإنترنت بشكل سلس، كان هذا شيئاً جديداً.
نما جمهور Facebook بسرعة، لكن المشروع كان لا يزال غير واضح. توقع الجميع أن الأداة الرئيسة يجب أن تكون إعلان السياق. الحقيقة هي أن كل مستخدم Facebook يملأ ملفاً شخصياً مفصلاً بشكل كافٍ، والذي يمكن استخدامه لإظهار الإعلانات ذات الصلة. من الواضح أن ذلك سيفتح خيارات كافية للمعلنين، الذين قد يكونون محل اهتمام جمهورهم. لكن Facebook استمر في زيادة جمهوره. عندما حصلوا على أكثر من 50 مليون مستخدم. بدأت الشركات الكبيرة في التواصل مع زوكربيرج لبيع المشروع لهم. فمثلاً قدمت Yahoo! عرضاً قيمته 900 مليون دولار لشراء فيسبوك. كان مبلغاً مذهلاً، لكنه لم يرضَ مارك على الإطلاق.
كيف يجني فيسبوك أرباحه؟
في عام 2013، بلغ حجم مبيعات شركة فيسبوك 7.87 مليار دولار وصافي الدخل 1.5 مليار دولار. كما أن معدلات النمو كانت مثيرة للإعجاب: فقد زاد حجم الأعمال على مدار ثلاث سنوات ستة أضعاف كاملة.
تأتي الأرباح الأساسية لـ Facebook من الإعلانات السياقية على صفحات الشبكة الاجتماعية. يتم تحويل العدد المتزايد من المستخدمين والوقت الذي يقضونه على الموقع إلى عائدات إعلانية. يتم الحصول على 85٪ من التدفقات النقدية التي تمر عبر الشركة كل عام من خلال الإعلانات السياقية.
معظم الباقي، 15٪ عبارة عن خصومات من المشتريات التي تتم عبر نظام الدفع على Facebook.
هذه في الغالب ليست سلعاً حقيقية ولكنها افتراضية. على سبيل المثال، البذور والفواكه والخضراوات، التي اشتراها عشاق لعبة Farmville الشهيرة التي طورتها Zynga والمعروفة بالمزرعة السعيدة.
على الرغم من العبث الظاهر، فإن السلع الافتراضية هي عمل جاد يُدر مالاً، ويؤكد تقرير Facebook ذلك. قدرت الشركة أنه في عام 2010 بلغ حجم التبادلات السوقية العالمية للسلع الافتراضية 7 مليارات دولار، وبحلول عام 2014، ارتفع إلى 15 مليار دولار.
في بداية يناير 2013، بدأت شركة Facebook Inc. اختبار خدمة الرسائل الخاصة المدفوعة. يتقاضى Facebook دولاراً واحداً مقابل رسالة خاصة يمكنك إرسالها إلى المستخدمين غير الموجودين في قائمة أصدقائك.
وتنتقل الرسالة مباشرة إلى مجلد علبة الوارد الخاصة بهم، بدلاً من المجلد الآخر. لكن Facebook ذهب إلى أبعد من ذلك، وأدرك أن قيمة بعض المستخدمين تزيد على دولار واحد. إذا كنت ترغب في إرسال رسالة إلى الرئيس التنفيذي لشركة Facebook مارك زوكربيرج، والدخول إلى صندوق الوارد الخاص به، فقد تضطر إلى دفع 100 دولار مقابل هذا الخيار الحصري. هذه طريقة أخرى بسيطة للغاية لتوليد إيرادات إضافية.
الاستحواذ على Instagram و Oculus Rift و WhatsApp
يعتبر مارك زوكربيرج رجل أعمال واستراتيجيّاً رائعاً، فهو يواصل الاستحواذ على الشركات الرقمية، ويقودها للعمل مستقلة تحت مظلة Facebook.
في إبريل 2012، استحوذ زوكربيرج على تطبيق مشاركة الصور المحمول Instagram مقابل 1 مليار دولار نقداً ومخزوناً. في البداية، كان تطبيق iOS تم تطويره بواسطة Mike Krieger وKevin Systrom. الآن تطبيق Instagram متاح على نظام التشغيل Android أيضاً.
في مارس 2014، أغلق Facebook عملية الاستحواذ على Oculus Rift مقابل 2 مليار دولار. Oculus Rift هو جهاز واقع افتراضي صممته شركة Oculus VR برئاسة Palmer Freeman Luckey. دفع فيسبوك 400 مليون دولار نقداً بالإضافة إلى 23.1 مليون مشاركة على Facebook، مع 300 مليون دولار أخرى في شكل حوافز إذا حقَّق إنجازات معينة في المستقبل.
في أكتوبر 2014، أكمل مارك زوكربيرج شراء WhatsApp مقابل 22 مليار دولار. دفع فيسبوك 4.59 مليار دولار نقداً و177.760.669 سهماً في الشركة. WhatsApp هو تطبيق مراسلة فورية أسسه جان كوم وبريان أكتون في عام 2009.
مارك زوكربيرج: شخصية العام لـ TIME لعام 2010
في يناير 2010، عينت مجلة TIME مؤسس Facebook، والرئيس التنفيذي، والملياردير البالغ من العمر 26 عاماً Mark Zuckerberg شخصية العام 2010. وكانت الليدي غاغا، وجيمس كاميرون، ومؤسس ويكيليكس، جوليان أسانج، يكافحون من أجل هذا اللقب في ذلك العام.
ومع ذلك، اختارت مجلة تايم بطلها. أوضح ريتشارد ستينجل، رئيس تحرير TIME، خيارهم: "لقد ربطت الشبكة الاجتماعية التي أنشأها مارك كل عشرة أشخاص على هذا الكوكب تقريباً". ووفقاً له، فإن "فيسبوك اليوم هو ثالث أكبر دولة في العالم تعرف عن مواطنيها بقدر ما تعرف أي حكومة على هذا الكوكب".
وفقاً لـ TIME، في العام الماضي، لم يكن لأي شخص آخر تأثير كبير على العالم أكثر من الفائز الحالي. شعبية مارك عالية جداً لدرجة أن ديفيد فينشر صوّر في عام 2010 فيلم "الشبكة الاجتماعية" والذي لعب فيه جيسي أيزنبرغ الدور الرئيس لمؤسس فيسبوك.
في عام 2010، اعترفت مجلة فوربس بأن مارك زوكربيرج أصغر ملياردير في قائمتها لدولة افتراضية تبلغ 4 مليارات دولار.
في تصنيف أغنى 400 شخص في الولايات المتحدة، الذي نشرته مجلة فوربس في عام 2015، احتل زوكربيرج المركز السابع بصافي ثروة قدرها 40.3 مليار دولار.
أسلوب حياة مارك زوكربيرج
يعيش زوكربيرج حالياً في Palo Alto في عقار بقيمة 7 ملايين دولار يضم خمس غرف نوم ومسبحاً بمياه مالحة وأكثر من 5000 قدم مربع من الممتلكات.
في 19 مايو 2012، تزوج مارك زوكربيرج من صديقته القديمة بريسيلا تشان في بالو ألتو، كاليفورنيا، وهما يعيشان معاً بسعادة.
في 1 ديسمبر 2015، أعلن مارك زوكربيرج والدكتور بريسيلا تشان عن ولادة ابنتهما ماكسيما تشان زوكربيرج، وكتبا لها رسالة مع الكلمات الداعمة والملاحظات الإرشادية. كتب زوكربيرج وتشان في الرسالة إلى ابنتهما: "ماكس، نحن نحبك ونشعر بمسؤولية كبيرة لترك العالم مكاناً أفضل لك ولجميع الأطفال".
في 28 أغسطس 2017، أعلن مارك زوكربيرج والدكتور بريسيلا تشان عن ولادة ابنتهما الثانية، أغسطس تشان زوكربيرج.
كما تعهد الزوجان الشابان بالتبرع بنسبة 99٪ من أسهمهما على Facebook - بقيمة 45 مليار دولار - من خلال مبادرة Chan Zuckerberg خلال حياتهما لتعزيز الإمكانات البشرية والمساواة والتنمية العالمية.
نتمنى أن تكون قد استمتعت بالاطلاع على سيرة مارك زوكربيرج وقصة نجاحه المذهلة على Facebook.
